Sipariş Gecikmesi Misafirler Önünde Mahsur Kalan Müşteri

22.03.2026 tarihinde saat 19.49’da Köfteci Yusuf İstanbul Beylikdüzü Haramidere Media Markt şubesinden paket siparişi verdim. Misafirlerim geleceği için özellikle bu saatte siparişi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 20 dakika hatta beklemek zorunda kaldım ve sonunda görüştüğümde siparişimin henüz yola bile çıkmadığını öğrendim. Misafirlerimin yanında çok zor durumda kaldım, ciddi anlamda mağdur oldum ve rezil oldum. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Bu yaşananlar karşısında firmadan, öncelikle yaşattıkları mağduriyet için samimi bir özür ve bundan sonra müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 5105846.