Rezervasyonlu İftar Masasında 45 Dakika Bekleme Ve Garsonların Umursamaz Tutumu

25 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında iftar için Köfteci Yusuf Kipa AVM Menteşe şubesine, önceden yaptırdığımız rezervasyonla iki kişi olarak gittik. Rezervasyonumuz olmasına rağmen tam 45 dakika boyunca siparişlerimizin gelmesini bekledik. Bu süre içinde 4–5 kez garsonları uyardık ancak her seferinde aynı geçiştirici cevapları aldık ve umursamaz tavırlar değişmedi.

Beklerken sadece çorba içebildik, diğer siparişlerimiz bir türlü gelmedi. En sonunda iftar saatinde hâlâ yemeklerimiz gelmediği için sadece içtiğimiz çorbaların ücretini ödeyip kalkmak zorunda kaldık. Rezervasyonsuz olarak sonradan gelen masalara bizden önce servis yapılması da durumun en ironik ve üzücü tarafıydı.

Oruçlu bir şekilde iftara gelen insanların 45 dakika boyunca bu şekilde bekletilmesini ve garsonların yetersiz ve vurdumduymaz tavırlarını kabul etmiyorum. İftar için gelen hiç kimse böyle bir mağduriyet yaşamamalı. Bu yaşananlarla ilgili şube yetkililerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, gerekli personel ve hizmet düzenlemesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.