Restoranda Temizlik Sorunları Ve Yiyeceklerde Hijyen Eksikliği Yaşadım

9.8.2025 tarihinde saat 21.20’de Antalya Manavgat güzergahındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Siparişimizde tek porsiyon köfte ve “3’ü bir arada” olarak adlandırılan kızarmış patates, yoğurt ve piyaz vardı. Köfte, patates ve yoğurtta sorun yaşamadık; ancak piyazdan birer kaşık aldıktan sonra tadının piyazla hiçbir ilgisi olmadığını fark ettik ve iade ettik. Garsona, “Bu piyazı alın, piyaz olarak hiçbir şey istemiyorum. Bunun yerine ekmek tatlısı verin, ” dedim. Ekmek tatlısı geldiğinde üzerindeki yer fıstıklarını kenara itip tatlıdan birer çatal aldık. Ancak ikinci çatalı alırken tatlının içinde kıl bulunca yediklerimden pişman oldum; eşim de aynı şekilde rahatsızlık hissetti.

Bunların yanı sıra, restoranın genel temizliği de çok kötüydü. Yerler oldukça kirliydi, sinekler yemek sırasında rahatsız edecek kadar fazlaydı. Temizlik, ses ve kalite anlamında bu şubenin hiçbir standardı karşılamadığını düşünüyorum. Benzer sorunları daha önce de farklı şubelerde yaşamıştım; ancak bu sefer başka alternatifimiz olmadığı için tercih etmek zorunda kaldık.

Yaşadığım sorunları garsona ilettim, kendisi özür diledi fakat yapabileceği başka bir şey olmadığını belirtti. Ödememi kredi kartı ile 380 TL olarak yaptım. Ayrıca İznik Vergi Dairesi 5820*****73 vergi numaralı, 9.8.2025 tarihli ve 21.20 saatinde kesilmiş 0385 numaralı fişim mevcuttur.

Bu işletmede yaşanan olumsuzlukların, sadece özür ya da para iadesiyle çözülemeyeceğini düşünüyorum. İnsanlara değer verilmediği ve gerekli denetimler yapılmadığı sürece bu tür sorunların devam edeceğine inanıyorum.