to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce ailemle birlikte Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Mekanda görevli, başörtülü ve isminin M***** olduğunu öğrendiğimiz garsonun tavır ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. Masamıza düzgün bir çatal bile getirilmedi, çaylarımız eksikti; bir şey talep ettiğimizde ise dolapları sertçe vurup tabakları fırlatır gibi bırakması, sinirli ve agresif tavırları bizi hem üzdü hem de ortamdan soğuttu. Yüz ifadesi tamamen asık ve ifadesizdi, bu nedenle bir an önce kalkmak zorunda hissettik.
Ödeme olarak kartla toplam 740 TL tutarında hesabı ödedik. Yaşadığımız sıkıntıyı şef ile paylaştık; uzun boylu, zayıf olan şef bizimle gayet güzel ilgilendi, anlattığımız eksiklerin hepsini dinledi ve elinden geldiğince eksikleri gidermeye çalıştı. Ancak buna rağmen aynı çalışan, arkada gülmeye, eksiklerimizi tamamlamadan boş boş gezinmeye devam etti ve bu durum kendimizi iyice değersiz hissetmemize neden oldu.
Bu yaşadığımız olayı ciddiye almanızı, ilgili çalışan hakkında gerekli disiplin süreçlerinin uygulanmasını, tüm personelin özellikle müşteriyle iletişim ve davranış konusunda yeniden eğitilmesini ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ailecek mağdur olduk ve bir daha aynı durumu kimsenin yaşamamasını istiyorum.
Dün akşam saat 20.00–21.00 civarında Bursa Güzelyalı şubesindeki Köfteci Yusuf’a yemeğe gittim. Yemeğim geldi ancak herhangi bir meze ya da ek bir ikram konulmadı, sadece ana yemek servis edildi. Yan masaya servis açılırken mezelerin getirildiğini görünce, neden bana bu hizmetin sunulmadığını sormak...
11 Nisan 2025 cuma günü 13.00 ile 13.45 saatleri arasında Bursa as outlet alışveriş merkezinde Köfteci Yusuf a yemek yemek için girdik. S**** adında bir garson siparişimizi aldı. Sonrasında s**** adlı garsondan ezme rica ettim. Cevabı aynen şu şekilde " tamam dedik ya" gibi kaba bir üslupla bizi ter...
Köfteci Yusuf Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesinde 8 Temmuz saat 09:00'da başımıza gelen bir olayı siz tüketiciler ve firma yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Bu şubeden alışveriş yaparken yaşadıklarımı göz önünde bulundurmanızı rica ediyorum. Saat 08:30'da annem, babam ve çocuklarım şubeye giriş ya...
17 Eylül 2025 akşamı Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce de akşam saatlerinde döner yemek için gittiğimizde sürekli 'hazır değil' cevabını alıyorduk. Bugün yine aynı şekilde dönerin olmadığını söylediler. Şüphelenip mutfak tarafına baktığımd...
12.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Köfteci Yusuf şubesine misafirimi döner yemek için götürdüm. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca dönerin gelmesini bekledik. Bu süreçte bize bakan garson oldukça kaba bir şekilde sadece “Gelecek, bekleyin.” gibi cevaplar verdi. Sonunda g...
Yorumlar