to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah uyanıyorsunuz ve sipariş veriyorsunuz, işe gidiyorsunuz; akşam eve döndüğünüzde şansınız varsa siparişiniz gelmiş olur. Online mağaza restoranına ulaşılamıyor. Yemek gelmiyor, boşuna bekliyorsunuz. Siparişlerin zamanında gelmemesi ve iletişim kurulamaması büyük bir sorun.
Uygulamada 45 dakika dedikleri siparişi 3 saat geçmesine rağmen teslim etmediler. Aradığımda şubeyle iletişim sağlayamıyoruz diyorlar, sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Siparişimin nerede olduğunu kimse bilmiyor, hizmet sıfır. Bu da son olsun, bir daha sipariş vermeyeceğim.
GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Üç saat boyunca 'hazırlanıyor' denildi. Canlı destekle iletişime geçmeye çalıştık fakat başarılı olamadık. Saatin sonunda malzeme eksikliği gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ve mağdur oldum. Üç saat boyunca restorana da ulaşamadım. Kesinlikle pişman olu...
Saat 15:06'da Sipariş veriyorum. Aradan 1 saat geçiyor. Arıyorum siparişim nerede diye. 10 dakikaya geliyor deniyor. Saat 16:30 oluyor 1,5 saat sonra diyorum nerede siparişim. Gelen cevap : "Yanlışlık olmuş daha şubemizden çıkmamış " deniyor. Arıyorum tekrar yine lakayıt lakayıt cevaplar, dinleme g...
Paket servis sisteminiz oldukça yetersiz. 45 dakika ila 1 saat arasında teslimat süresi veriyorsunuz, buna dayanarak sipariş veriyoruz ancak 3 buçuk saatte bile siparişi teslim edemiyorsunuz. Çağrı merkezi sisteminiz de oldukça yetersiz; dakikalarca bekliyoruz. Ulaştığımızda 15 dakika içinde kapıda ...
Yemek siparişi verdim. Bir önceki gün 1.5 saat sonra birkaç gün sonra tekrar sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 45 dakika sonra elime ulaştı. Onu da eksik göndermişler. Kesinlikle puanım 0. Uygulama içi takip sistemi de yok. Arayarak nerede olduğunu öğreniyoruz. Bir daha asla sipariş vermem bu firmadan...
Yorumlar