Manisa Turgutlu Köfteci Yusuf'ta Temizlik Ve Servis İhmali

21 Ocak saat 19.10 civarında Manisa Turgutlu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız rica minnet bile doğru düzgün temizlenmedi, personelden özellikle istememize rağmen gereken özen gösterilmedi.

Sipariş vermek için defalarca kez personellere seslendik, siparişimiz zorla alındı diyebilirim. Sipariş alındıktan sonra da servis hiç açılmadı, ne peçete ne çatal bıçak ne de herhangi bir hazırlık yapılmadı. Siparişlerimizi tekrar tekrar hatırlatmamıza rağmen hiçbir ürün gelmedi.

Yaklaşık 30 dakika boyunca bekledik, söylediğimiz her personel “tamam” deyip ortadan kayboldu ve hiçbir şekilde ilgilenilmedik. Sonunda siparişimiz hiç gelmediği için dayanamayıp mekandan kalkmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu ilgisizlik ve hizmet verilmemesi nedeniyle hem mağduriyetimizin açıklanmasını hem de gerekli personel uyarılarının yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.