Köftenin İçinden Kıl Çıkması Ve Restoran Müdürünün İlgisiz Tavrı

4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf şubesinde restoran içinde yemek yerken sipariş ettiğim köftenin içinden kıl çıktı. Bu durumu hemen restoran müdürüne ilettim. Ancak müdür, sanki bu olay sıradanmış gibi, “Hayvan kılı mı, insan kılı mı? ” şeklinde bir tepki verdi ve durumu doğal karşıladılar.

Hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum. Restoranınızda hijyen koşullarının artırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: 251004605
Ödeme: Nakit, 460 TL