to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında, Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Rektörlüğü himayesinde ve İzzet Baysal Vakfı ana sponsorluğunda gerçekleştirdiğimiz Abant Tıp Kongresi için Bolu’daki Köfteci Yusuf şubesiyle 34 kg pişirilmemiş köfte alımı konusunda anlaşmamız bulunmaktaydı. Kurumsal bir organizasyon ve üniversitemizin ismi söz konusu olduğu için sürecin saygı çerçevesinde ilerlemesini beklerken, maalesef yaşadığımız iletişim tarzı bizi son derece rahatsız etti.
Fatura kesimi ve ödeme süreciyle ilgili görüşme sırasında, Köfteci Yusuf tarafındaki yetkili kişi, üniversitemizin çok değerli bir hocasıyla konuşurken son derece saygısız bir üslup kullanmış, telefon konuşması esnasında “Bu adam ne anlatıyor” diyerek telefonu hocamızın yüzüne kapatmıştır. Kurumsal anlamda bir iş birliği içinde olunan bir markanın, üstelik bir üniversite hocasına karşı böyle bir saygısızlıkta bulunmasını asla kabul etmiyoruz.
Bu yapılan saygısızlığın sadece bize değil, Rektörlüğümüze, İzzet Baysal Vakfı’na ve kongremize katılan yaklaşık 600 tıp Fakültesi öğrencisine karşı yapılmış olduğunu düşünüyoruz. Köfteci Yusuf markasının ismiyle bağdaşmayan bu tavrı kesinlikle yakıştırmıyor ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek istiyoruz.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu davranışın sonuçsuz kalmamasını, tarafımıza kurumsal bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.
14 Şubat 2026 günü saat 17:22’de Bolu Belediye Meydanı Şubesi Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ancak sipariş ettiğim ürünlerin yarısı eksik geldi. Bu durum üzerine şubeyle görüşmek için genel merkezi aradım, ancak defalarca aramama rağmen “Şubeye bağlayamıyoruz” denilerek herhangi bir şekilde şubey...
10 Mart 2026 Pazartesi günü iftar saatinde Köfteci Yusuf Çayyolu şubesine gittik ve hem hijyen hem de kalite hem de personel davranışları açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Özellikle yaşça çok küçük görünen personelin “abla, abi” şeklindeki hitapları ve genel tavırları bir kurumsal iş...
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 20.10’da İstanbul Ataşehir’e, kendi siteleri üzerinden 3.200 TL tutarında pişmemiş köfte ve sucuk siparişi verdim. Siparişim için telefonda 45–60 dakika içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Saat 21.30 c...
12.01.2026 tarihinde saat 13.42’de Köfteci Yusuf’u doğrudan restoran telefonundan arayarak köfte siparişi verdim. Saatlerce herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekledik. Akşam 20.15’te restoran tarafından arandım ve dalga geçer gibi “Siparişiniz geldi mi? ” diye soruldu, oysa sipariş tarafıma hiç tes...
11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak...
Yorumlar