to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf 3 adet çorba siparişi 1 saatte geldi. Geldiğinde 3 çorba üst üste binmiş patlamıştı. Kuryenin fark etmemesi imkansız hemen elime poşeti tutuşturdu ve gitti.
Müşteri hizmetlerini aradım Durumu anlattım tekrar çorba göndereceklerini söylediler 2 saatten fazla 2. Kez çorbayı bekledim Bu esnada Köfteci Yusuf'u tekrar aradım hala gelmediğini Dışarı çıkmam gerektiğini ve mağdur olduğumu parayla iadesi istediğimi ama bunu kesinlikle kabul etmediler. Görsellerini atma bileceğimi söyledim böyle bir uygulamaları olmadığını söylediler. Orada şikayet oluşturdum ama dikkate alacaklarını sanmıyorum hem zaman olarak hem parasal olarak Her anlamda mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım
Köfteci Yusuf siparişimi getirmiyor 1.5 saat bekledim müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin tekeri patladığını söylediler. Başka kurye olmadığını söylediler. İptal edeceklerini söylediler ve müşteri hizmetlerine online yazdığımda kurye. Beklediklerini söylediler
Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim 1 saat geçip gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Şube ile görüştüklerini siparişimin yola çıktığını söylediler. 45 dakika sonra tekrar aradım hala gelmedi diye. Kurye de olduğunu söylediler. Yarım saat sonra gene gelmeyince arayıp iptal ettim. Bir daha Köfteci Y...
Köfteci Yusuf'tan saat 17:15 de akşam yemeği için sipariş verdim. Saat 19:20 de eve geldiğimde eşim hala siparişin gelmediğini belirtti. Aradım 2 saat bir sipariş nasıl geç kalır dedim özür dileriz yarım saat içinde siparişiniz teslim edilir dediler. Siparişimi iptal ettim. Aradan 2 saat sonra kurye...
Köfteci Yusuf'tan online sipariş verdim. 320 TL online ödeme yaptım ve 18:15'te siparişi verdim. Saat 20:25 oldu ancak siparişim gelmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak asla çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler. Üçüncü aramamdan önce kuryenin yolda olduğunu ve yoğunluk nedeniyle 1,5 sa...
27 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinde 17:53 de 1kg pişmemiş köfte siparişi verdim. 21:10 a kadar 7 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi hariç hepsi dağıtım yapacak restorana bağlandıktan sonra siparişiniz kuryede teslimata çıkmış diye yalan bildirimde...
Yorumlar