Köfteci Yusuf'ta Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

26.09.2025 tarihinde saat 18:49'da Afyon Merkez Çevre Yolu Bulvarı Yenice Mahallesi'indeki Köfteci Yusuf şubesinde ailemle yemek yedik. Siparişimde yarım porsiyon et döner istedim, ancak kasada tam porsiyon fiyatı alındı. Listede yarım porsiyon seçeneği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 3 adet döner için toplamda 660 TL (adet başı 220 TL) tahsil edildi. Sipariş ve fiyat listesinin fotoğrafı elimde mevcut.

Durumu kasadaki personele ve yetkililere belirtmeme rağmen ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat aynı şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumun başka müşteriler için de mağduriyet yaratmaması adına şikayetimi bildiriyorum.

Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.