Köfteci Yusuf'ta Ödeme Sorunu Ve Geç Teslimat

Birol

Köfteci Yusuf

08 Nisan 15:13

1.093

Köfteci Yusuf Bursa Mudanya şubesinden, kofteciyusuf.com üzerinden 08.04.2025 Salı günü saat 12.22 de 3240334 sipariş numarasıyla yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemini Sodexo yani pluxe olarak seçtim. Siparişim yaklaşık 1. Saat 20 dakika sonra saat 13.41 de adresime geldi. Pos cihazında Sodexo uygulaması olamadığını söylediler, gelen kuryeci arkadaş ücreti telefon ile şubeden çekmeye çalıştı, fakat şubedeki çalışanlar ödemeyi alamadı. Sipari çok geç geldiği için ben de kart ile ödemeyi teklif ettim, bu sefer de pos cihazı ödemeyi çekmedi. İşleme ait slipin görselini ekte görebilirsiniz. sikayetvar.com'a yazmadan önce Köfteci Yusuf şirketinin çağrı merkezini arayıp durumu bildirerek destek istedim fakat siparişi geç geldiğinden dolayı benim iptal ettiğimi söyleyerek telefonu kapattılar. Çocuğum okula gitmeden önce hamburger yemek istemişti, siparişi iptal etme gibi bir niyetim olsa kapıyı hiç açmazdım. Her salı günü Köfteci Yusuf tan çocuğum için sipariş veriyorum ve sürekli geç geliyor, bugüne kadar hiçbir siparişi iptal etmedim. Pos cihazı tarafından çekilemeyen slipin görselini paylaştım. Köfteci Yusuf firmasına bir bir sorum olacak, yemek kartı ile ödeme yapılmıyor, kredi kartı ile de ödeme yapılmıyor, nakit verdiğimizde para üstü olmuyor, bu durumda biz sizden yemek yiyemeyeceğiz sanırım. Madem öyle bundan sonra ne ailem ne de tanıdıklarımın sizden yemek yemeyecek. Saygılarımla. Teşekkürler

Birol

09 Nisan 17:06

Müşteri hizmetleri arayıp, 2 kere çaldırıp telefonu kapatıyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf 83 Dakikada Teslim Sipariş, Buz Gibi Teslimat.

Hasan

Köfteci Yusuf

01 Nisan 2024 22:18

1.296

01.04.2024 tarihinde saat 20.27'de Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubesine sipariş verdim. 21.19'da siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, şube ile konuştuklarında siparişin adrese çok yakın bir noktada dağıtımda olduğunu söylediler (uygulamada yola çıktı bildirimi yok, canlı tak...

Köfteci Yusuf 83 Dakikada Teslim Sipariş, Buz Gibi Teslimat.

Köfteci Yusuf Telefonla Yemek Siparişi

Tuğba

Köfteci Yusuf

27 Ağustos 2023 22:16

758

Köfteci Yusuf Bursa telefonla sipariş ile ilgili şikayetim var... 27 Ağustos pazar aksamı saat 21:07'de 4446162 no.lu telefonu arayıp sipariş verdim. Görüştüğüm arkadaş evimi teyit etti, telefonu teyit etti ödemenin nasıl olacağına dair bilgileri istedi ve siparişiniz oluşturulmuştur dedi. Daha sonr...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'ta Sipariş Sorunları Ve Uzun Bekleyiş

Alper

Köfteci Yusuf

16 Şubat 20:22

719

16 Şubat 2025 tarihinde Bursa Mudanya Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş tam 1 saatte geldi. Ödemeyi ısrarla paye kart ile yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, paye olmayan pos cihazı gönderildi ve kapıda 2 saat bekledik. İşlem alınamadı ve ödeme yapılamadı. Siparişim eksik geldi; 1 buçuk yerine 1 p...

Köfteci Yusuf'tan Verilen Siparişte 4 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Köfteci Yusuf

25 Mayıs 21:42

386

Köfteci Yusuf'tan 25.05.2025 tarihinde, saat 16:55'te sipariş verdim. Saat 21:00 oldu, siparişim ancak o zaman geldi. Defalarca aradım, sonunda siparişi iptal ettim. Mağazadan arayarak '10 dakika içinde kapınızda, iade etmeyin' dediler. Tamam dedim, üzerinden 50 dakika daha geçti. Sonra sipariş geld...

Köfteci Yusuf'ta 5 Saatlik Sipariş Çilesi

Oktay

Köfteci Yusuf

21 Mart 16:28

425

Köfteci Yusuf Pişmanlıktır. 21.03.2025 11:41:36 tarihinde sipariş oluşturdum. Saat 16:05 olmasına rağmen sipariş halen yolda olarak gözükmekte ve halen gelmedi. Çağrı merkezini arıyoruz şube telefonları açmıyor. Kurye bizi arıyor ürünler soğuk getirelim diye soruyor. Ürünleri bile düzgün yerde muhaf...