to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2024 akşamı saat 21:30’da 10 kişi olarak Köfteci Yusuf Troy Çanakkale Şubesi’nde yemek yedik. Siparişlerimizde ciddi gecikmeler ve eksiklikler yaşadık. 5 adet çift köfteli hamburger siparişimiz yaklaşık 25 dakika boyunca gelmedi, ekmek olmadığı için “Migros'tan alıp geleceğiz” denildi. Ayrıca ayran geldi fakat bardak getirilmedi, kola ve şalgam eksikti, 2 adet çatal da masada yoktu.
En büyük sorun ise personel Mustafa’nın tavrıydı. Siparişleri sert ve kaba şekilde, neredeyse kafamıza çarparak servis etti. Uyarımıza rağmen davranışları devam etti. Şube şefine durumu ilettik, tatlı ikram ederek özür diledi ancak bu yaklaşım yeterli olmadı.
10 kişi olarak toplamda 2.190 TL ödeme yaptık ve bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadık. Bir Bursalı olarak markanıza yakıştıramadım. İlgili personel hakkında kesinlikle işlem yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için özür yemeği talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Çanakkale Troy Park Köfteci Yusuf şubesine 4 kişi olarak gittik. Önce 2 kişilik yemek geldi, fakat içeceklerimiz ancak yemekler bitmek üzereyken getirildi. İçecekleri yemeğimizle birlikte tüketmek isteriz, yemek bittikten sonra ayran içmek istemiyoruz. İ...
24.08.2025 tarihinde, akşam saat 8 ile 9 arasında Çanakkale’de, petrolün yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız hizmetten son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Dört kişilik servis istememize rağmen sadece üç kişilik servis açıldı ve siparişlerimizi tam 1 saat 15 dakika boyunca bekledik. Siparişl...
Çanakkale Köfteci Yusuf'tan 17.06.2024'de Saat 15.22'de sipariş verdim. Sipariş teslimi gecikti. İyi niyet göstereyim dedim. Biraz daha bekledim. Artık 1 Saat 40 dakikaya ulaştığında ve henüz yola çıkmamış olduğunu gördüğümde iptal etmek istedim. Yemek Sepeti üzerinden verdiğim için sipariş iptalini...
19/10/2025 Pazar günü saat 13:06’da Sancaktepe Köfteci Yusuf şubesinden 10 adet menü siparişi verdim. Ancak teslimatta 10 menü yerine sadece 9 adet me...
16 Eylül 2024 tarihinde saat 17:41’de Bursa Osmangazi Karaman Şubesi’nden köfte ve tavuk siparişi verdim. Siparişim 1 saat 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, her seferinde “5 dakika içinde geliyor” denildi ancak kurye 35 dakika sonra geldi. Bu süreçte çocuklarım ve ailem aç kal...
Yorumlar