to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf - Denizli Aquamall Şubesi - Saygısız ve Umursamaz Hizmet
26 Temmuz 2025, saat 14:50 civarında Denizli Aquamall’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Yemeğin ardından, masamdan sorumlu garsona kürdan rica ettim. “Kasadan alabilirsiniz” diyerek başından savdı. Başka bir garsona sordum, o da aynı cevabı verdi. “Yani kalkıp kendim mi alacağım? ” dedim, “Evet” dediler. Sonuç? Gidip kendim aldım.
Bakın, kürdanı almak mesele değil. Zaten aldım. Ama bu yaklaşım kabul edilemez. Müşteri olarak ricada bulunuyorum ve karşılığında aldığım cevap bu olmamalı. Masalarda kürdan yok, garsonlar getirmeye tenezzül etmiyor. Bu, ilk defa karşılaştığım ve gerçekten şaşkınlık yaratan bir durum.
Koskoca marka olmuşsunuz ama müşteriye saygı ve hizmet anlayışı sıfır. İnsan bir kürdanı çok mu görür? Garsonların bu rahat ve umursamaz tavrını asla doğru bulmuyorum. Bu olay, Köfteci Yusuf gibi bir markaya hiç yakışmadı.
Gereğinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Denizli Aqua Mall’daki Köfteci Yusuf şubesine ilk kez gittik. Siparişimiz çok geç alındı ve sipariş alındıktan sonra da uzun süre beklemek zorunda kaldık. Özellikle oturduktan sonra çay siparişi verdik; dört kez farklı garsonlara iletmemize rağmen çayımız...
25 Ekim 2025 tarihinde Denizli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Restoranda döner siparişi verdik, ancak yemeklerimiz hem soğuk hem de neredeyse donmuş şekilde geldi. Siparişlerimizi yaklaşık iki saat bekledik ve sonunda eksik olarak getirildi. Çalışanlar ise ne sip...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.20’de Denizli Emporium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tüm servis çok kötüydü, garsonlar ilgisizdi ve verdiğim siparişlerin gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Özellikle bir patates kızartması için t...
2 Ağustos 2025 tarihinde, Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesinde, yani Afyonkarahisar Ankara yolu üzerindeki şubede ailemle birlikte kahvaltı yapmak için durduk. Saat 12 civarı olmasına rağmen çorba yok dediler. Daha sonra kahvaltı tabağı istedik, çaylar ılık geldi, büyük bardak kalmadı dediler. Bu sıra...
18.02.2024 tarihinde Yemeksepeti aracılığıyla Aquamall Denizli Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Hatta önceki günde aynı siparişten vermiştim. Ancak bugün verdiğim siparişte olması gereken meze ve 2 içecek eksik geldi. Yemeksepeti ile iletişime geçtim, firma ile iletişime geçtiler, 'eksiksiz gönde...
Yorumlar