to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Dudullu şubesi şube müdürü B** bey'e ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi ifade etmek isteriz. Şikayeti konu yaşanan sorunun asıl sebebinin tamamen getir kaynaklı olduğu anlaşılmıştır. İlgili şube mağaza müdürü yaşanan söz konusu sorun ile alakalı her türlü düzeltmeyi fazlasıyla yapmış ve Köfteci Yusuf markasının bir marka olduğunu bizlere yeniden göstermiştir. Kendisine teşekkürlerimizi ve milletlerimizi ifade ediyoruz.
4 Aralık 2025 günü saat 17.24’te Nevşehir Merkez Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak köfte ekmek siparişi verdim. Ödemesini fişli bir şekilde, toplam 220,50 TL tutarında yaptım. Gelen ürünler o kadar yanmıştı ki yenilecek durumda değildi. Köfteler fazlasıyla kuru, simsiyah ve tamamen yanmı...
10 Eylül 2024 tarihinde saat 13:30 civarında Köfteci Yusuf Fethiye şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Servisle ilgili ciddi bir sıkıntı oldu; bir hanımefendi sipariş almak için masamıza tam altı kez 'geliyorum' deyip başka masalara yöneldi, her çağırdığımızda da yine 'geliyorum' deyip başka ...
Selamlar. Köfteci Yusuf'tan almış olduğum siparişin içeriği eksik olarak paketlenmişti. Paketleme esnasında bir sorun olduğunu düşünüp (ürünlerin konduğu kutu çok küçüktü) ilgilisine söyledim. Eksiklik olmadığını söyledi. Evimde yemek için paketi açtığımda, ürün içeriğinin neredeyse yarı yarıya eksi...
Saat 16:39'da Köfteci Yusuf'tan bir takım online sipariş verdim. Siparişim saat 18:35'te geldi. Buz gibi, donmuş vaziyette yemek siparişi bu şekilde olur mu? Müşteri hizmetleri ilgilenmedi, getiren kurye 'Soğuksa iade et' dedi. Ne kadar güzel yemek bekliyorsun, uygulanan muameleye bak, helal olsun K...
Daimi müşterisi olduğum Köfteci Yusuf dan son üç sipariş iki saat civarında geliyor. Müşteriye bu kadar değer verilen bir firmadan bir daha alışveriş yapacağımı zannetmiyorum. İnsan bu arar özür diler Yusuf bey bir site yaptırmış sitede şikayet edecek yer yok. Sadece müşteri temsilcisi onunda elinde...
Yorumlar