Köfteci Yusuf Uşak Otogar Şubesinde 1 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Şeffaflık Talebi

02 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:25’te Köfteci Yusuf Uşak Otogar şubesinden, “alınmaya hazır” şekilde bir sipariş verdim. Üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen sipariş hazır olmayınca durumu sordum, “çıkıyor” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika daha geçmesine rağmen sipariş hâlâ teslim edilmedi.

Tekrar sorduğumda bu kez de “10 dakika sonra çıkacak, çok yoğunuz” cevabını aldım. Şube bu kadar yoğunsa, online siparişi açık tutmaması ya da müşteriyi baştan net şekilde bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 1 saatimizi bu siparişi bekleyerek kaybettik ve ciddi mağduriyet yaşadık.

Yaşanan bu gecikme ve zaman kaybımız nedeniyle, şubenin bu durumu telafi edecek bir adım atmasını ve müşterilere karşı daha şeffaf ve özenli bir süreç yürütülmesini talep ediyorum.