Uşak Otogar Şubesinde Sipariş İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yıllardır Köfteci Yusuf’tan alışveriş yapan ve markayı seven bir müşterinizim. Ancak son dönemde Uşak Otogar şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Son iki siparişimde de, bugün de dahil olmak üzere, siparişlerim şube tarafından her defasında iptal edildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne bir açıklama ne de bilgilendirme araması yapıldı. Ürünler hiç gelmediği için mağdur edildim ve bu kadar sorumsuz bir şube yönetimiyle ilk defa karşılaşıyorum. Bu yaşananlardan sonra o şubeden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Köfteci Yusuf markasına duyduğum güvenin yeniden tesis edilebilmesi için, özellikle Uşak Otogar şubesiyle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle resmi bir özür bekliyorum.