to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Gelen siparişte üç adet 570 gram baharatlı sosun eksik olduğunu gördüm. İlk defa böyle bir eksik siparişle karşılaştım. Trendyol GO asistanına yazdım. Oradan 'iade talebiniz alındı' alanına yönlendirildi. Oysa ben eksik sipariş bölümünden işlem yapmıştım.
Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden verdiğim 4 adet siparişin 1 tanesi gelmedi. Eksik gelen siparişi göndermiyorlar. Saat geç olduğundan üstelik ne Trendyol ne de Köfteci Yusuf sanki kendileri mağdur olmuş gibi davranıp ne iadesini sağlıyorlar ne de iletişim kurabilecek birini bulamıyorsunuz. Köfte...
Köfteci Yusuf'tan öğle tatilinde vermiş olduğum sipariş tamamen yanlış geldi. Getiren kurye arkadaşa, 'Bu yanlış, al geri götür' dedim. Kurye arkadaşı ise 'Abi, Trendyol asistanından yaz, öyle alabiliyorum sadece' dedi. Sürekli aynı şey oluyor. Köfteci Yusuf'ta ve Trendyol'dan gelen kurye arkadaşın ...
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan yemek siparişi verdim. Tatlı eksik gönderilmişti. Hemen talep oluşturdum. İki firma da ürünü tedarik edemeyeceklerini ancak ücret iademi de yapamayacaklarını ilettiler. Ürünü gönderin diyorum, gönderemiyorlar; iade edin diyorum, edemiyorlar.
Trendyol GO üzerinden verdiğim Köfteci Yusuf siparişimde her defasında eksik gelmesine rağmen sipariş vermeye devam ettim bu tamamen benimle alakalı. Yapmamalıydım. Son verdiğim sipariş de de 3 arkadaş yemek sipariş verdik her zaman ki gibi biri gelmedi. İade sürecine soktuk fişi attık gelen yemekle...
Dün akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'a sipariş verdim. Siparişimdeki bir ürün eksik geldi ve Köfteci Yusuf bu durumu sürekli tekrar ediyor. İade talebi açtığımda ise 'uygun değildir' yanıtını verip işlemi sonlandırıyorlar. Kuryeler, paketin kontrolünü yapmadan hızla ayrılıyorlar...
Yorumlar