to read complaints and reviews, or file yours. 
08/11/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Köfteci Yusuf şubesinden uygulama üzerinden paket siparişi verdim. Kurye beni arayarak pos cihazlarının olmadığını, siparişi ancak nakit olarak ödeyebilirsem getirebileceğini, aksi takdirde uzun süre beklemem gerekeceğini söyledi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Kardeşim de aynı şubeden sipariş verdiğinde benzer bir problem yaşadı.
Her defasında şikayetimi iletmeme rağmen, sadece “şikayet oluşturduk” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor. Şubenin bu uygulamayı sürekli yapmasından dolayı artık mağduriyet yaşıyorum. Nakit ödeme konusunda ısrar edilmesinin sebebini anlamıyorum; pos komisyonu ve KDV ödememek için mi böyle yapılıyor, yoksa başka bir amaç mı var bilemiyorum.
Yetkili birinden bu konuyla ilgili açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. İletişim için: 0535 *** 65 91.
13 Ağustos 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Küçükçekmece Fortis şubesinden, uygulama üzerinden 3927668 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. 460,5 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte dört kez Köfteci Yusuf...
31 Mayıs 2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un bir şubesinde yemek yediğim sırada, şubede 2-3 kez elektrik kesintisi yaşandı. Bu nedenle ödeme sistemleri devre dışı kaldı. Hesabı ödemek istediğimde, sistemin bozuk olduğu ve yaklaşık 15 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Kurye olarak çalıştığım ve siste...
Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinden 19.05.2025 saat 18.57 de sipariş oluşturdum. Kapıda kredi kartı ile ödeme yöntemi şeklinde. Saat 19.00 civarında. Siparişi getiren kurye yanında pos cihazını getirmemiş. Siparişin yolda olmasına istinaden gelen siparişle yapacağım ürün için malzemelerimi ocağa koy...
Merhaba Köfteci Yusuf, 25.08.2024 tarihi 15:41 saatinde Köfteci Yusuf mobil uygulamasından 2 porsiyon döner siparişi verdim. Saat 16:41'de müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika zor bağlandım. Siparişimin geciktiğini belirttim, müşteri hizmetleri şubeyle görüştü ve paketiniz yolda dedi. Kapattık. Sa...
Yorumlar