Kurye Pos Cihazı Getirmedi, Gecikme Ve Saygısız Tavırla Mağdur Edildim

Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinden 19.05.2025 saat 18.57 de sipariş oluşturdum. Kapıda kredi kartı ile ödeme yöntemi şeklinde. Saat 19.00 civarında. Siparişi getiren kurye yanında pos cihazını getirmemiş. Siparişin yolda olmasına istinaden gelen siparişle yapacağım ürün için malzemelerimi ocağa koydum pos cihazı getirmediği için siparişi teslim edemeyeceğini şubeye gidip pos cihazını getirip siparişi öyle teslim edeceğini söylüyor. Sıcak hava ve çiğ et ürünü olması sebebiyle ürün de bakteri artacak ve ocakta malzeme olduğunu söylememe rağmen yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri yoluyla şube yetkilisiyle görüşüp siparişimin başka bir kurye tarafından getirilmesini ve aynı paket olmamasını acele etmelerini söylememe rağmen yine aynı kurye 19.45 gibi paketi getiriyor ve üst perdeden konuşmalar saygısız tavırlarla bana karşı konuşuyor. Firma hem yemek konusunda hem zaman konusunda hem de huzurumu bozacak şekilde mağdur ediyor