to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinden 19.05.2025 saat 18.57 de sipariş oluşturdum. Kapıda kredi kartı ile ödeme yöntemi şeklinde. Saat 19.00 civarında. Siparişi getiren kurye yanında pos cihazını getirmemiş. Siparişin yolda olmasına istinaden gelen siparişle yapacağım ürün için malzemelerimi ocağa koydum pos cihazı getirmediği için siparişi teslim edemeyeceğini şubeye gidip pos cihazını getirip siparişi öyle teslim edeceğini söylüyor. Sıcak hava ve çiğ et ürünü olması sebebiyle ürün de bakteri artacak ve ocakta malzeme olduğunu söylememe rağmen yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri yoluyla şube yetkilisiyle görüşüp siparişimin başka bir kurye tarafından getirilmesini ve aynı paket olmamasını acele etmelerini söylememe rağmen yine aynı kurye 19.45 gibi paketi getiriyor ve üst perdeden konuşmalar saygısız tavırlarla bana karşı konuşuyor. Firma hem yemek konusunda hem zaman konusunda hem de huzurumu bozacak şekilde mağdur ediyor
12.02.2025 tarihinde 12:37'de Köfteci Yusuf online üzerinden sipariş verdim fakat siparişim 13:50'de teslim edildi. Çorba ve et dürüm istemiştim. Gelen ürünler buz gibiydi, mecbur olduğum ve kurye arkadaşları yormamak adına ürünün ödemesini yaparak kabul ettim. Teslimat öncesi 13:40 civarında müşter...
Köfteci Yusuf Pişmanlıktır. 21.03.2025 11:41:36 tarihinde sipariş oluşturdum. Saat 16:05 olmasına rağmen sipariş halen yolda olarak gözükmekte ve halen gelmedi. Çağrı merkezini arıyoruz şube telefonları açmıyor. Kurye bizi arıyor ürünler soğuk getirelim diye soruyor. Ürünleri bile düzgün yerde muhaf...
Köfteci Yusuf'tan 25.05.2025 tarihinde, saat 16:55'te sipariş verdim. Saat 21:00 oldu, siparişim ancak o zaman geldi. Defalarca aradım, sonunda siparişi iptal ettim. Mağazadan arayarak '10 dakika içinde kapınızda, iade etmeyin' dediler. Tamam dedim, üzerinden 50 dakika daha geçti. Sonra sipariş geld...
Köfteci Yusuf'tan 31 Temmuz 2025 tarihinde Örnekköy şubesinden saat 19.15'te sipariş verdim. Saat 21.10'da arayarak yemeğimin gelmediğini belirttim, bana köftenin hazır olduğu ve kuryenin beklendiği söylendi. Buna rağmen paketim saat 21.45'te eve ulaştı. Tam 2 buçuk saat gecikme yaşandı. Yetkililer ...
Merhaba Köfteci Yusuf, 25.08.2024 tarihi 15:41 saatinde Köfteci Yusuf mobil uygulamasından 2 porsiyon döner siparişi verdim. Saat 16:41'de müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika zor bağlandım. Siparişimin geciktiğini belirttim, müşteri hizmetleri şubeyle görüştü ve paketiniz yolda dedi. Kapattık. Sa...
Yorumlar