Köfteci Yusuf Şubesinde Saygısız Personel Ve Plastik Bardakta Sıcak Çay

Bugün şu an itibarıyla Köfteci Yusuf Mihraplı Park şubesinde çok rahatsız edici bir davranışla karşılaştım. Kasada görevli iki kadın çalışan, kasa boş olmasına rağmen yüzüme bile bakmadı, benimle ilgilenmedi. Aynı zamanda çay reyonundaki erkek görevli de çayı plastik bardakla vermeye çalıştı. Dışarıda içeceğim için kendisine kağıt bardak olup olmadığını sordum, parasını ödemiş olmama rağmen benimle doğru düzgün ilgilenmeden dışarıya cam bardak vermediğini söyledi. Oysa aynı anda dışarıda cam bardakla çay içen birçok kişi vardı; bu yüzden kuralların kişiye göre uygulandığını, bana karşı ayrımcılık yapıldığını hissettim.

Üstelik verilen sıcak çayın plastik bardakta sunulması sağlık açısından da son derece rahatsız ediciydi, plastik bardak resmen eriyecek gibi oldu. Böyle büyük ve bilinen bir kurumun sıcak içecekleri plastik bardakla vermesi ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermemesi, hijyen ve sağlık açısından beni çok endişelendirdi.

Hem kasadaki iki kadın çalışanın hem de çay reyonundaki görevlinin kaba ve ilgisiz tavrından son derece rahatsız oldum. Müşteri olarak dikkate alınmadığımı, saygı görmediğimi ve keyfi bir muameleyle karşılaştığımı düşünüyorum.

Bu şube özelinde ilgili personelin uyarılmasını, çalışanların müşterilere karşı daha insanca ve saygılı davranmaları için gerekli eğitim ve hatırlatmaların yapılmasını, ayrıca sıcak içeceklerin plastik bardakta servis edilmesi uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.