Köfteci Yusuf Şubesinde Migros Yemek Ve Trendyol GO Sipariş İptallerine Açıklama Talebi

İzmir Bahçelerarası Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık bir haftadır ne Migros Yemek ne de Trendyol GO üzerinden sipariş veremiyorum. 23 Ocak’ta Migros Yemek üzerinden, 24 Ocak’ta ise Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerim “restoran iptal etti” şeklinde iptal edildi.

Uygulamalar üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 10 dakika hatta bekletilip telefona cevap verilmedi. Bu süreçte ne şubeden ne de platformlardan net bir bilgi alamadım.

Bahçelerarası Mahallesi şubesinin durumu hakkında açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Şube kapandı mı, tadilatta mı, yoksa yoğunluk nedeniyle mi siparişler iptal ediliyor bunu öğrenmek istiyorum. Ayrıca Köfteci Yusuf’un kendi uygulamasında da sorun yaşadığım için genel olarak bilgilendirme ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.