to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 günü saat 18:30 civarında Bursa Yıldırım’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olaydan dolayı gerçekten dehşete kapıldım. 571 TL ödeyerek aldığım çift burger köfteyi yerken ağzımın içine bir şey battığını fark ettim ve canım yandı. Hemen ağzımdaki köfteyi tabağa çıkardım, içini kontrol ettiğimde köftenin içinden ince bir tel parçası çıktığını gördüm. Saç ya da kıl değil, bildiğiniz tel parçasıydı.
Yemek yerken köftenin içinden tel çıkması kabul edilebilir bir durum değil. O an bu teli yutmuş olsaydım, boğazıma ya da iç organlarıma zarar verseydi bunun hesabını kim verecekti, telafisi mümkün olabilecek miydi, gerçekten bilemiyorum. Bu durum insan sağlığının ne kadar büyük bir risk altında olduğunun açık bir göstergesi.
Olaydan sonra internet sayfanız üzerinden durumu detaylı şekilde anlatarak mesaj attım. Bu şikayeti yazmaktaki asıl amacım, başka insanların da aynı tehlike ile karşılaşmaması ve gerekli denetimlerin, kontrollerin titizlikle yapılmasıdır. Ürünleriniz hazırlanırken daha sıkı hijyen ve güvenlik kontrolleri yapılmasını, mutfak ve üretim süreçlerinizin yeniden gözden geçirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için somut önlemler almanızı bekliyorum.
Ayrıca yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle, özür mahiyetinde bir jest yapılmasını, örneğin bir hediye paketi gibi küçük de olsa bir telafi sunulmasını da yerinde bulurum. Öncelikli beklentim, insan sağlığını riske atan bu tür olayların ciddiyetle ele alınması ve benzer bir durumun bir daha asla yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
04.01.2026 tarihinde ailecek dört kişi olarak Bursa Osmangazi İstanbul Caddesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf Döner Y şubesinde yemek yedik ve toplam 1.475 TL hesap ödedik. Çıkarken oğlumuz için hamburgeri paket yaptırdık. Eve geldiğimizde hamburger köftesinin içinden kıl çıktığını fark e...
Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi üzerinde yol üstünde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden dün çiğ kebap ürünü satın aldım. Evde az önce pişirip yerken, kebabın içinden net bir şekilde görünen bir kıl çıktığını fark ettim. İlk anda benden de kaynaklanmış olabileceğini düşünerek üzerinde durma...
Bugün Bursa Demirtaş’taki Köfteci Yusuf şubesinden toplu bir alışveriş yaptım ve yaklaşık 650 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aldıklarım arasında ekmek arası köfte de vardı. Ürünü yerken köftenin iç kısmında kızıl renkte bir saç fark ettim. Yediğim ürünün içinden saç çıkması so...
Uzun zamandır Bursa Osmangazi Karaman şubesindeki Köfteci Yusuf’a hem giderek hem de eve sipariş vererek neredeyse her gün alışveriş yapıyorum. Ürünlerini çevreme de gönül rahatlığıyla öneriyor, iş yerindeki arkadaşlarımızla da sık sık tercih ediyorduk. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle artık çok cid...
15.02 tarihinde Bursa Yediselviler Köfteci Yusuf şubesinde 2 köfte ekmek ve 1 hamburger siparişim oldu. Köfte ekmeğin içinden mangalı sildikleri tellerden parça çıktı. Hamburgerin içindeki köfte ise neredeyse çiğ, kıpkırmızı kıyma halinde ve sözde pişirilmiş şekilde servis edildi. Durumu çalışanlara...
Yorumlar