to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim saat 20:30'da Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4328892. Saat 22:20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin 1 saattir yolda olduğu söylendi, ancak bu bilgi doğru çıkmadı. Defalarca yanlış bilgilendirildim ve bu durum beni gerçekten çok pişman etti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, artık bu markadan alışveriş yapmak istemiyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim; sipariş verecekseniz tgo üzerinden verin, Köfteci Yusuf'un kendi sitesinden asla vermeyin. Sistemi gerçekten çok kötü ve mağdur edici. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
17 Ekim saat 13:00’te Köfteci Yusuf’un İstanbul Esentepe Mahallesi şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4302326 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1.180,50 TL’dir ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elim...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4210969 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 2,5 saat sonra, saat 21.50’de teslim edilmek istendi. Bu süreçte sipariş tamamen soğumuştu ve yenebilecek durumda değildi, bu nedenle teslim almadım. Yaşadığım bu sorunu ...
Köfteci Yusuf'tan 25.05.2025 tarihinde, saat 16:55'te sipariş verdim. Saat 21:00 oldu, siparişim ancak o zaman geldi. Defalarca aradım, sonunda siparişi iptal ettim. Mağazadan arayarak '10 dakika içinde kapınızda, iade etmeyin' dediler. Tamam dedim, üzerinden 50 dakika daha geçti. Sonra sipariş geld...
Köfteci Yusuf'a uygulamadan sipariş verdim. 45 ila 1 saat sürede siparişiniz gelecek bilgisi vardı ama 2 saat 15 dakika sonra geldi. Ben 2 saat süresi dolunca iletişim telefonunu aradım ve siparişim gelmedi dedim, karşımdaki kişi sizi şube arayacak dedi. Ben de neden dedim, siparişinizin nerede oldu...
Yorumlar