to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Merkez AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaklaşık 1 saat önce restoran içinde 1 hamburger ve 1 ekmek arası köfte siparişi verdik. Gelen ürünlerin ikisi de çiğ ve sağlığı tehdit edecek şekilde pişmemişti. Durumu personellere ilettiğimde, “Yapabileceğim bir şey yok, zaten ısıtıp gönderiyoruz, ürünler önceden pişiyor” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir yanıt aldılar. Israrım üzerine sadece bir ürünü burun kıvırarak değiştirdiler. Diğer ürünü ise değiştirmek istemedikleri için erkek arkadaşım uğraşmak istemedi ve mecburen yedi. Şu anda da kendisinin karnı ağrıyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşayıp müşteri hizmetlerine ilettiğimde yalnızca özür dilenmişti. Ancak bu sefer yaşadığım durumun bir özürle geçiştirilemeyeceğini düşünüyorum; özellikle hayvansal gıdalarda bu kadar ciddi bir pişmemişlik kabul edilemez.
Şikayetimin dikkate alınmasını, ücret iadesi yapılmasını ve bir daha aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Fiş ve ürün görsellerini de ekleyeceğim.
03.09.2025 tarihinde saat 15:10’da Muğla Rüya48 AVM üst katında, ortak oturma alanında Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte siparişi verdim. Aynı anda farklı firmalardan da sipariş verdim ve diğer firmalar siparişlerimi sorunsuz bir şekilde masama servis etti. Ancak Köfteci Yusuf, servisi yardım paket...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:25’te Kocaeli Başiskele d-100 Karayolu No:18 adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Erkek arkadaşımla birlikte restorana gittik; ben köfte ekmek ve ayran, o ise hamburger ve ayran siparişi verdik, ayrıca iki tatlı aldık...
Muğla Rüya48 Outlet AVM de bulunan Köfteci Yusuf'ta sipariş almama sorunu var maalesef. Ben de AVM de çalışıyorum. Sürekli de Köfteci Yusuf'ta yemek yerdim ve severek geldiğim yediğim bir mekandı. Ama ne zaman gitsem hep aynı sorun içeride yoğunluk olmamasına rağmen ne bir menü getiren ne de bir sip...
25.09.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Isparta Merkez, Çünür Mahallesi 102 S******* D****** Bulvarı, İlyas Bulvar AVM No:167-171 iç kapı no:1 adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki etli çorba ve bir porsiyon köfte siparişi verdim. Çorbaların içinde...
Yorumlar