Köfteci Yusuf'tan Aldığım Kuzu Eti Hayal Kırıklığı Yarattı


Köfteci Yusuf çağrı merkezi üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 14:57 civarında çiğ et siparişi verdim. Siparişimde yer alan kuzu külbastının içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün henüz jelatini üstünde, açılmamış durumdaydı.
Hemen arayarak durumu ilettim ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak iade veya değişim olmayacağını söylediler. Hijyen konusunda son derece titiz biriyim ve bu kadar mide bulandırıcı bir hata yapılmasına rağmen sergilenen bu umursamaz yaklaşımı kabul etmiyorum. Bu yaşananlardan sonra bir daha asla bu firmadan sipariş vermeyeceğim.
Hem hijyen açısından yaşadığım bu ciddi sorunun ciddiye alınmasını hem de bu ürün için gerekli incelemenin yapılarak telafi edilmesini, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için de çalışanların daha dikkatli olması adına gerekli adımların atılmasını istiyorum.


18.08.2023 Tarihinde Köfteci Yusuf Etimesgut/Ankara-Yukarıyurtçu, Dumlupınar Blv. Şubesinde şehirlerarası yolculuk yaparken hem restoranda ailecek yemek yedik hem de Hesaplı Kasap kısmından evimiz için alışveriş yaptık. Hesaplı Kasap kısmından yaptığımız alışveriş tutarı 1.167,36 TL'dir, fişi görsel...

Ben Aksaray ilinde yaşıyorum. Açıldığı ilk günden beri sık sık yemeğe gider et, köfte ve pastırma alışverişimi de Köfteci Yusuf'tan yapıyorum fakat en son aldığım kıymadan memnun kalmadım. 310 TL'den 3 kilo et alıp kıyma çektirdik üzerine temizlemeden çektikleri için içi iplik gibi zar da oldu. Çoc...
07.06.2023 de Getir üzerinden Köfteci Yusuf'tan aldığım kuşbaşı siparişinin içinden kıl çıktı. Şikayetim üzerine Getir'i arayıp değişim talep ettim, oğlum hasta olduğu için aciliyet talep ettim. Sonrasında her yarım saatte bir aramama rağmen ne Köfteci Yusuf'tan ne de Getir den dönüş alamadım. Nihay...
Köfteci Yusuf Esenyurt Şubesinden aldığım siyah Gold zeytin, buzdolabında (rafın en arka kısmında) durmasına ve ürünü açalı çok kısa zaman olmasına ve son kullanma tarihine çok uzun zaman olmasına rağmen küflendi. Ben de görseller ile birlikte durumu açıklar bir mail gönderdim ve Genel Merkez'den B*...
Yorumlar