to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Konya Karatay Köfteci Yusuf şubesine giderek kilo ile köfte alımı yaptık. Çiğ köfte için 600 TL, pişirme için de ayrıca 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL ödeme yaptık. Fakat bu ücrete rağmen hem ürünlerden kısarak getirdiler hem de masaya gelen ikramlar, kişi sayısını bile karşılamayacak kadar azdı. Yanında sınırsız ikram denilen şeylerin bu kadar kısıtlı olması, ödediğimiz Tutarla kesinlikle örtüşmüyor.
Yıllardır farklı şehirlerdeki Köfteci Yusuf şubelerine giden ve genel olarak memnun kalan biri olarak Konya Karatay şubesinin bu standartla uzaktan yakından alakası olmadığını üzülerek gördüm. Bekleme süresi gereğinden fazla uzundu, personel son derece asık suratlı ve ilgisizdi, sorulan sorulara isteksiz ve zorla cevap verildi. Adeta hiç konuşmadan, müşteriden kaçarmış gibi bir iletişim tarzı sergilediler ve bu tavır yüzünden ödediğimiz para ile adeta rezil olduk.
Hem hizmet kalitesi hem personel tavrı hem de ücretlendirme politikası nedeniyle bu şubeden hiç memnun kalmadım. Konya Karatay şubesindeki personel ve hizmet anlayışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür bir yaklaşımın markanın diğer şubelerindeki standartları bozmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 akşam saat 19.00 civarında ailemle birlikte Konya Köfteci Yusuf galericiler arkasındaki şubenize geldik. Mekan biraz yoğundu, buna rağmen bir masa bulup oturduk ve personelden Menemen, sucuklu yumurta ve hamburger siparişinde bulunduk. Görevli personel, yoğunluk olduğunu söyleyerek isted...
09.08.2025 tarihinde Konya Karatay Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana ailemle birlikte oturduk, ancak personelin ilgisizliğiyle karşılaştık. Siparişlerimizi üç kez tekrar etmek zorunda kaldık, içeride oturmamıza rağmen çay servisi yalnızca dışarıya yapı...
4 Ocak 2026 Pazar günü saat 18.00 civarında Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve yaşadığımız deneyimden kesinlikle memnun kalmadık. En başından itibaren çalışanların tavrı son derece ilgisizdi, her şeyi defalarca söylemek zorunda kaldık. 240 TL tutarındaki ta...
08.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Konya Karatay Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Siparişimizdeki patates, soğan halkası ve tavuk ürünleri soğuk geldi, tavuklar ise tam olarak pişmemişti. Ayrıca, masamıza sadece bir adet salata getirildi. Şubedeki çalışanlar ilgisizdi, sorunlarımızı ilett...
30.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında 2 kişi olarak Mistral Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok geç hem de eksik getirildi. Biz gittiğimizde ortada bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca durumu personele ilettik, her seferinde “heme...
Yorumlar