to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmit Outlet şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorana oturduktan sonra tam 40 dakika boyunca sipariş verebilmek için bekledim, masada en az dört farklı personele seslenmeme rağmen kimse dönüp bakmadı, ilgilenen olmadı.
Uzun uğraş sonucu sipariş verebildikten sonra da bu kez yemeklerin gelmesi için yaklaşık yarım saat daha bekledim. Sadece bir yemek yiyebilmek için toplamda neredeyse iki saatimi harcadım ve bunu da tamamen kendi çabamla, adeta zorla ilgilendirmeye çalışarak yaşadım. Ödediğim yaklaşık 1500 TL’lik hesabın karşılığında bu kadar ilgisiz ve yavaş bir hizmetle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
İzmit Outlet şubesindeki bu personel ilgisizliğinin ve hizmet yavaşlığının incelenmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Köfteci Yusuf İzmit Outlet şubesine hızlı hizmet alabilmek için gittim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Şubede bariz bir personel eksikliği vardı, çalışanlar adeta üç katı iş yapmaya çalışıyor, hem servislere hem temizliğe hem de siparişlere aynı anda yeti...
10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis ...
4 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:18’de Kocaeli İzmit’te, Seymen Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine tek kişi olarak gittim. İşe ilk girdiğimde yoğunluk vardı ancak yaklaşık 18:32 civarında mekan belirgin şekilde boşaldı. Buna rağmen masaya oturduktan sonra 40–45 dakika boyunca siparişimi bek...
Bugün çocuklarımla birlikte İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek istedik. Yarım kilo köfte ve yarım kilo döner siparişi verdik. Ancak masamıza gelen döner belirgin şekilde yanmıştı ve buna rağmen hiç çekinmeden bu şekilde servis edildi. Hem ürünlerin bu halde getirilmesi hem...
10.04.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Kocaeli Outlet Center şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemek yedim. Ödeme aşamasına geldiğimde cüzdanımı aracımda unuttuğumu fark ettim ve kasadaki açık tenli, esmer bayan çalışana durumu anlatarak arabadan cüzdanımı getirene kadar gerekirse alyansımı emanet ola...
Yorumlar