Köfteci Yusuf İstanbul Esenyurt Strada Şubesinde Kaba Telefon Görüşmesi Ve Eksik İçecek

Köfteci Yusuf İstanbul Esenyurt Strada şubesinden online sipariş verdim. Siparişten kısa bir süre sonra biri arayarak konum atmamı istedi. Ben de adrese ve tarife tüm detaylarıyla yazdığımı, bunu görüp görmediklerini sordum. Telefondaki kişi bana “Keyfimizden mi soruyoruz, görünmüyor demek ki” diyerek son derece kaba bir üslupla cevap verdi.

Sipariş elime ulaştığında torbaların birbirine kördüğüm şeklinde bağlandığını, salataların dağılmış olduğunu ve ürünler arasında eksik meşrubat bulunduğunu gördüm. Eksik gelen meşrubat için iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı.

Hem telefondaki kaba üsluptan hem de siparişin dağınık ve eksik gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Eksik olan meşrubatımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu şubedeki personel davranışları ile servis kalitesi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.