to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Köfteci Yusuf Nova’da Menemen şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Servis yapan garsonun hem hijyen kurallarına uygun olmayan davranışları hem de müşteriye karşı kaba tavrı beni oldukça rahatsız etti. Garsonun servis sırasında kulağını ve burnunu karıştırdığını gördüm; bu durum yemek yenilen bir ortamda gerçekten kabul edilebilir değil.
Ayrıca müşteriye hitap şekli de oldukça kaba ve saygı sınırlarını zorlayacak düzeydeydi. Yaşanan yoğunluk nedeniyle bu durumu o anda yetkililerle paylaşma imkanı bulamadım; ancak özellikle hijyen gibi kritik bir konuda gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Bu şube özelinde personelin hijyen kurallarına daha sıkı uyması için denetimlerin artırılmasını ve çalışanların müşteriye karşı hitap ve davranışları konusunda eğitilmesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında Manisa Saruhanlı karayolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturup servis açıldı ve siparişimi beklerken, 6 kişilik kalabalık bir grup geldiği için çalışanlar beni masadan kaldırıp başka bir masaya geçmemi talep etti. Kalabalık grupla...
27.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf Himmetdede şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekânda bulunduğum sırada üç genç, sarhoş bir şekilde çorba içmeye geldi. Bu kişilerin garsonların yakın arkadaşı olduğu izlenimini veren, samimi ve laubali bir tavır içindeydiler. ...
31.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Serik Belek’teki Köfteci Yusuf şubesine geldim. Şubede personel sayısı yeterli olmasına rağmen çalışanların müşterilere karşı oldukça ilgisiz davrandığını ve servis hızının gereksiz şekilde yavaş olduğunu gözlemledim. Masalarla ilgilenilmemesi ve sipa...
23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa ...
6 Kasım akşamı saat 22:00 civarında Köfteci Yusuf Kadriye şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubedeki garsonların hem ilgisiz hem de oldukça saygısız ve umursamaz davrandıklarına şahit oldum. Bu tavırdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve kendimi değer görmemiş hissettim. Şube yetkil...
Yorumlar