Köfteci Yusuf Bozüyük Şubesi'nde Hijyen Ve Müşteri İletişimi Sorunu!

Köfteci Yusuf Bozüyük şubesine 14 Kasım Cuma akşamı, saat 19.00'dan sonra ailemle yaptığımız ziyarette ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Garsonların soğuk tavırları ve iletişim kurmaktan kaçınan yaklaşımları kadar, hijyen koşulları da kabul edilemez düzeydeydi.

Masamıza temiz cam bardak bulunamadı; "yıkayıp" getirdikleri bardaklar dahi kirliydi. Uyardığımda bile yüzüme bakılmadı, muhatap alınmadım ve getirilen yeni bardaklar da kirli çıktı. Sonuç olarak cam şişe ayranı sağlıksız pet bardakta içmek zorunda kaldık. Camlarda sinek ölüleri vardı ve ortam genel olarak hijyenik değildi. Şube aşırı yoğundu; bir yetkiliye ulaşamadık, insanlar çaylarını kendileri almak zorunda kalıyordu.

Olay anında bir çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadık.

Talebim: Bozüyük şubesinde acil ve kapsamlı bir hijyen denetimi yapılması ve personelin hijyen ile müşteri iletişimi konusunda derhal uyarılıp eğitilmesi.