Köfteci Yusuf Boyasız Uyarı Nedeniyle Botum Kalıcı Şekilde Lekelendi Ve Zarar Gördü

02.12.2025 Salı günü saat yaklaşık 12.30 civarında Köfteci Yusuf Çorlu şubesine kahvaltı için gittim. Oturduğumuz masaların ayak kısımlarının yeni boyandığını bize hiçbir şekilde belirtmediler. Kahvaltımıza başladıktan bir süre sonra ayağımın yere yapıştığını hissettim, botuma baktığımda ise boyaya yapıştığını ve açık kahverengi botumun üstünün siyah boya ile lekelendiğini gördüm.

Durumu hemen personele ilettim, görevli kişi de şube müdürü ile görüşerek hatayı kabul etti. Botumu kuru temizlemeye göndermek istediklerini söylediler ancak botum %100 inek derisi gerçek süet/nubuk materyal olduğu için ve hangi kuru temizlemeye verileceği bilgisi paylaşılmadığından, ürüne zarar gelmesinden endişe ederek bu teklifi kabul etmedim. Sonrasında da hatalarını kabul ederek bizden hesap talep etmediler ve tatlı ikramında bulundular.

Botumun markası Oysho ve yaklaşık 2.500 TL satın alma bedeliyle alınmış bir ürün. Profesyonel temizleme denemesi yapılmasına rağmen botun üzerinde kalıcı ve koyu bir leke oluştu, ürün eski haline dönemiyor.

Restoranın açık kusuru ve ihmalinden dolayı kişisel eşyam zarar gördüğü için, söz konusu botun tamir/restorasyon masrafının veya ürünün güncel bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.