to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Alacaatlı Şubesinde Uzun Bekleyiş Ve Soğuk Yemek Hayal Kırıklığı
29.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Alacaatlı şubesinde saat 16:52’de sipariş verdik. Buna rağmen saat 17:28 olmasına rağmen hâlâ siparişlerimiz gelmedi. Defalarca personellere durumu iletmemize rağmen konuyla pek ilgilenilmedi, umursamaz bir tavırla karşılaştık. Bizden sonra gelen ve oturan tüm masalar yemeklerini yiyip kalkıp giderken bizim siparişlerimiz bekletildi.
Uzun bir bekleyişin ardından yemeklerimiz nihayet geldiğinde ise tamamen soğumuş, buz gibi olmuştu. Bu kadar süre bekleyip üstüne bir de bu şekilde servis almış olmak bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu olaya ilişkin adisyon numaramız AP4196374’tür. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel ve süreçle ilgili gerekenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
