Kıyafete Göre Ayrı Muamele Ve Servis İhmali

Köfteci Yusuf Merzifon şubesine dün akşam tarlada çalıştıktan sonra, üzerimizde iş elbiselerimizle yemek yemeye gittik. Karışık ızgara söyledik, yanında ayran sipariş ettik ancak ayranımız hiç getirilmedi. Lavaş istedik gelmedi, kızarmış ekmek istedik yine getirilmedi. Masamıza ilgi ve alaka neredeyse hiç yoktu.

Üzerimizde iş elbisesi olduğu için ciddiye alınmadığımızı hissettik. Eğer kıyafete göre muamele yapılacaksa bunu camlara “takım elbiseyle gelin” diye yazmaları daha dürüst olurdu. Herkese böyle davrandıklarını da açıkçası sanmıyorum.

Ayrıca hesabı ödemek için kalkmadan önce adisyonumuzun bile yazılmadığını fark ettik. Sonradan gelen garson adisyonu sorunca, daha yazılmadığını söyledik ve bu kez de “kim yazmadı, servis yapan kim, tipi nasıl” diye bizden birbirlerini tarif etmemizi istediler. Bu durum hem çok ciddiyetsizdi hem de müşteri olarak bizi rahatsız etti.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Merzifon şubesindeki personel tutumunun ve servis anlayışının incelenmesini, benzer bir saygısızlık ve ilgisizliğin başka müşterilere de yaşatılmamasını talep ediyorum.