to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Sigara Molası Ve Yüksek Sesli Sohbetle Çevreyi Rahatsız Eden Çalışanlar
Köfteci Yusuf Buca Menderes Caddesi şubenizle ilgili, yaklaşık 1 aydır devam eden bir durum hakkında şikayetimi iletmek istiyorum.
Saat 01.30 civarında iki çalışanınız iş yerinin arka tarafında sigara molası vererek yüksek sesle sohbet etmektedir. Kendilerinden, saatin geç olması ve çevrede insanların uyuyor olması nedeniyle daha sessiz olmalarını rica ettiğimizde, “Burası iş yeri, mola yapmak hakkımız. İstediğiniz yere şikayet edin.” şeklinde son derece umursamaz bir yanıtla karşılaştık.
Buradaki sorun çalışanların mola vermesi veya sigara içmesi değildir, elbette mola vermek haklarıdır. Asıl sorun, gece yarısından sonra çevrede yaşayan insanları rahatsız edecek şekilde yüksek sesle konuşulması ve yapılan uyarıların dikkate alınmamasıdır.
Üstelik bu tek gecelik bir durum değildir; neredeyse her gece aynı problem yaşanmaktadır. Saat 00.00’a kadar iş yerinin çalışma koşullarını anlayışla karşılıyor ve herhangi bir şikayette bulunmuyoruz. Ancak gece yarısından sonra da sık sık dışarı çıkılıp sigara içilmesi, yüksek sesle sohbet edilmesi ve bunun gece boyunca tekrarlanması artık ciddi bir rahatsızlık yaratmaktadır.
Konuyu daha önce şube müdürlerine de iletmemize rağmen herhangi bir yaptırım veya kalıcı çözüm göremedik. “Geç saatlere kadar çalışıyoruz” gerekçesinin, çevrede yaşayan insanların uyku ve huzurunu bozma hakkı vermediğini düşünüyorum.
Özellikle gece 00.00 sonrasındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışanların mola sıklığının ve dışarıdaki davranışlarının kontrol edilmesini ve gerekli uyarıların ya da yaptırımların yapılmasını talep ediyorum. Çalışanların müşteriye veya çevre sakinlerine “İstediğiniz yere şikayet edin” diyebilecek kadar rahat davranması, ne yazık ki şubede ciddi bir disiplin ve denetim sorunu olduğu izlenimini yaratmaktadır.
Konunun bu kez ciddiyetle değerlendirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Köfteci Yusuf Buca Menderes Caddesi şubenizde özellikle gece 00.00’dan sonra çalışanların arka bölümde sigara molasına çıkarak yüksek sesle sohbet etmeleri uzun süredir ciddi rahatsızlık yaratmaktadır. Son olarak 24 Ağustos gecesi saat 01.30 civarında daha sessiz olmalarını rica ettiğimizde, çalışanınız tarafından “Bu saate kadar çalışıyoruz, sohbet etmek ve mola vermek hakkımız. Burası iş yeri. Sizden başka rahatsız olan yok, istediğiniz yere şikayet edin.” şeklinde bir yanıt verilmiştir.
Bizim sorunumuz çalışanların mola vermesi değildir. Sorun; gece yarısından sonra çevreyi rahatsız edecek seviyede yüksek sesle konuşulması, molaların sık tekrarlanması ve yapılan nazik uyarılara “Burası iş yeri, istediğiniz yere şikayet edin.” şeklinde karşılık verilmesidir. Bizler de işe giden, sabah erken saatlerde kalkmak zorunda olan insanlarız. Mevsim şartları nedeniyle pencerelerimizin açık olması, gece 01.30’daki konuşmaların evimizin içerisinde net şekilde duyulmasına neden olmaktadır. Burada önemli olan kaç kişinin rahatsız olduğu değil, gece saatlerinde çevreye rahatsızlık veriliyor olmasıdır.
Konuyu daha önce de şube müdürlerine iletmemize rağmen maalesef kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Çalışanların saat 01.30’da hâlâ çalışıyor olmaları, çevrede yaşayan insanların dinlenme hakkını göz ardı etmelerini haklı kılmamaktadır.
Bu nedenle özellikle 00.00 sonrası kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışanların mola sıklığının ve arka bölümde geçirdikleri sürelerin kontrol edilmesini ve gece saatlerinde gürültü konusunda gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Sorunu çalışanlarla ve şube yönetimiyle doğrudan iletişim kurarak çözmeye çalıştık ancak sonuç alamadık. Bu nedenle konunun genel merkez tarafından değerlendirilerek kalıcı bir çözüm sağlanması konusunda gereğini arz ediyorum.
