to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf’tan telefon üzerinden 444 61 62 numaralı hattan sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, olması gereken 2 kilo çiğ köftenin eksik gönderildiğini fark ettim.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana şubeye ulaşamadıklarını söylemekten başka bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünüm hâlâ gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen 2 kilo çiğ köftenin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş kayıtlarımda gerekli tüm bilgiler ve telefon numaram mevcuttur, kontrol edilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Köfteci Yusuf’un Buca Menderes Caddesi şubesinden yaklaşık 1 saatten daha uzun süre önce sipariş verdim, ödemeyi de peşin olarak yaklaşık 500 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak bu süre boyunca siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hala gelmedi. Şubenin telefon numarasın...
Köfteci Yusuf un uygulaması üzerinden verilen yemek siparişi vermek gibi hataya düştüm. 1,5 saat oldu gelmedi. Uygulama üzerinden "canlı destek"e yazmama, operatörün online ibaresine rağmen soruma cevap yazılmıyor. Sipariş tarihi ve numarası: 30.05.2025 14:08:54 sipariş numarası:3512532. 444 6 162 n...
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda, hem çeşitli online sipariş siteleri üzerinden hem de şubelerinizden düzenli olarak kemik ürünü siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sipariş verdikten sonra aranıp “kalmadı” denilerek siparişim iptal ediliyor. Özellikle sabah saat 9 gibi günün çok erk...
01.04.2026 tarihinde saat 17.40'ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden paket siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 61 62 numaralı çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağ...
21.03.2026 tarihinde Yusuf Köftesi sipariş hattı internet sitesi üzerinden 5099724 numaralı siparişi verdim. Siparişi akşam saat 19:00 civarında oluşturup toplam 1.121 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Adresim İstanbul Eyüp Defterdar Mahallesi Güldalı Sokak No:7 Eyüp/İstanbul olmasına rağmen...
Yorumlar