to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 saat 17.33'de Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Avcılar şubesinden gönderilmek üzere paket servis 2 adet 1.5,1 adet 1 porsiyon döner ve çıtır 3'lü siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Aynı akşam müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Fotoğraf yükleyebilmem için internet sitesinde alanın açılacağını, birazdan düzeltileceğini söylediler ancak sitede herhangi bir değişiklik olmadı, fotoğraf yükleme sorunu çözülmedi. Bunun üzerine yaşadığım sorunu ve fotoğrafı mail ile de ilettim fakat bu maile de herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ürünün içinden kıl çıkması hem de sonrasında geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu siparişe ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve hijyen konusunda gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
20.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Yozgat Merkez şubesinden, Yemeksepeti sitesi üzerinden yarım ve tam porsiyon döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerlerin aşırı yağlı olduğunu fark ettim. Ürünlerin içini açıp kontrol ettiğimde ise dönerin içinde kıl olduğunu gördüm. Ayrıca porsiyo...
08.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kartal Uğurmumcu şubesinden paket servis olarak aldığım et dönerin içinden kıl çıktı. Sipariş numaram: 754038272. Yoğun çalıştığım için ürünü hemen kontrol edemedim, fakat çocuklarım döneri yerken içinden kıl çıktığını fark edip fotoğrafını çekmişler. Eğer çocuk...
18 Ağustos 2025 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Siparişimden hayvan kılı ve temizlenmemiş et parçası çıktı. Fotoğraflarını da ekliyorum. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Sipariş num...
Yorumlar