to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Kestel şubesindeki Köfteci Yusuf’tan dün öğle saatlerinde kıyma aldım. Eve geldiğimizde paket açıldığında üst kısmına taze kıyma konulduğunu, alt tarafına ise bozuk ve kokan kıymanın yerleştirildiğini fark ettik. Hem sağlığımız açısından büyük risk taşıyan hem de tamamen güveni sarsan bir durumla karşılaştım.
Bu durumu hemen şubeyi arayarak ilettim ancak “yardımcı olamayız” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem satılan ürünün kalitesi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini, bozuk ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi konusunda da gerekli adımların atılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği konusunda daha sıkı denetim yapılmasını bekliyorum.
15 Aralık saat 20.00 suları civarında Konya Seydişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden kıyma satın aldım. Eve gidince kıymayı açmadan doğrudan dondurucuya koyduk. Ertesi gün kıymayı kullanmak için çözdürdüğümüzde kokusunun belirgin şekilde kötü olduğunu fark ettik. Bunun üzerine bugün, fişimle birlik...
29.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Abide-i Hürriyet Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden kasap reyonundan 1 kilo kıyma ve 1 kilo kuşbaşı et satın aldım. Eve geldiğimde kıyma paketini açtığımda yoğun şekilde çürük kokusu ile karşılaştım. Etin rengi de değişmiş, grileşmiş bir haldeydi. Durum...
14 Ocak 2026 günü saat 18:43 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden 5 kalem çiğ ürün satın aldım. Ürünleri buzdolabında muhafaza ettikten sonra, bugün pişirmek için çıkardığımız, kuzu gerdan olarak tabir edilen ette ağır ve bariz bir bozuk koku olduğunu fark ettik. Diğer aldığım ürünlerde her...
14 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ömerli Mahallesi Çekmeköy şubesinden kredi kartı ile 1.768,50 TL tutarında kıyma ve kuzu kol satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri açar açmaz inanılmaz ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hemen fişimle ...
01.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki Köfteci Yusuf şubesinden paketli normal köfte satın aldım. Ürünü aldığım akşam buzdolabına yerleştirdim, ertesi gün paketi açmak istediğimde köftelerin kararmış bir hale geldiğini gördüm. Gıda ürünlerinde insan sağlığının bu kadar riske atılmasından dolayı ci...
Yorumlar