Bursa Kestel Köfteci Yusuf'ta Bozuk Kıyma Satışı Ve Sağlık Riski

Bursa Kestel şubesindeki Köfteci Yusuf’tan dün öğle saatlerinde kıyma aldım. Eve geldiğimizde paket açıldığında üst kısmına taze kıyma konulduğunu, alt tarafına ise bozuk ve kokan kıymanın yerleştirildiğini fark ettik. Hem sağlığımız açısından büyük risk taşıyan hem de tamamen güveni sarsan bir durumla karşılaştım.

Bu durumu hemen şubeyi arayarak ilettim ancak “yardımcı olamayız” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem satılan ürünün kalitesi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini, bozuk ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi konusunda da gerekli adımların atılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği konusunda daha sıkı denetim yapılmasını bekliyorum.