Bereç Köfteci Yusuf Şubesinde Çiğ Tavuk Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

27 Eylül tarihinde Uluyol Bereç Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Masama getirilen tavuk ürünü, çiğ ve pişmemiş şekilde servis edildi. Tavuk gibi riskli bir ürünün çiğ gelmesi, gıda zehirlenmesi gibi ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir. Ayrıca bu şubede daha önce de benzer durumlarla karşılaştım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi beni rahatsız ediyor.

Ürünün değiştirilmesini talep ettim, ancak değişim süreci oldukça uzun sürdü. Yaklaşık 35-40 dakika bekletildikten sonra, daha fazla beklemek istemediğim için ürünü iade ettim. Garsonlar ilgilendi ve ürünü değiştirmek üzere götürdüler, fakat bekleme süresi çok uzundu. Sonuç olarak, masadaki diğer ürünlerin toplamı olan 470 TL’yi ödedim, ancak çiğ gelen ürünü almadım.

Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sipariş fiş numaram: 0077.