to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Uluyol Bereç Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Masama getirilen tavuk ürünü, çiğ ve pişmemiş şekilde servis edildi. Tavuk gibi riskli bir ürünün çiğ gelmesi, gıda zehirlenmesi gibi ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir. Ayrıca bu şubede daha önce de benzer durumlarla karşılaştım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi beni rahatsız ediyor.
Ürünün değiştirilmesini talep ettim, ancak değişim süreci oldukça uzun sürdü. Yaklaşık 35-40 dakika bekletildikten sonra, daha fazla beklemek istemediğim için ürünü iade ettim. Garsonlar ilgilendi ve ürünü değiştirmek üzere götürdüler, fakat bekleme süresi çok uzundu. Sonuç olarak, masadaki diğer ürünlerin toplamı olan 470 TL’yi ödedim, ancak çiğ gelen ürünü almadım.
Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sipariş fiş numaram: 0077.
Bugün Sarayköy Güneş şubenizde yemek yedim ve ilk defa bu şubeye uğradım. Daha önce İstanbul, Yalova, Bursa ve Gemlik şubelerinde hiçbir sorun yaşamamıştım, fakat burada köfteler neredeyse tamamen çiğ ve içleri pişmemişti. Özellikle çok yüksek ateşte pişirildiği için dışı yanıyor, içi ise çiğ kalıyo...
25.10.2025 tarihinde saat 19.21 civarında Balıkesir Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde aile menüsü (1 kg köfte ve yan ürünler) yedikten sonra, çıkarken 200 gramlık porsiyon köfteyi paket olarak sipariş ettim. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki ekmeklerin ciddi derecede küflü olduğunu fark ettim. Sağ...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masamıza sipariş ettiğimiz tavuk kanat incik çok geç geldi ve geldiğinde tamamen çiğdi. Bu durumu garsona ilettik, tabak mutfağa götürüldü. Ancak biz kalkarken tavuk...
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Köfteci Yusuf Bereç Şubesi’ne gittim. Döner siparişi vermek istedim. Siparişi alan garson siparişin geç çıkacağını ve yaklaşık 30 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Ben de özellikle döner yemek istediğim için beklemeyi kabul ettim. Ancak yaklaşık 5 da...
23 Ağustos tarihinde saat 21.00’de Köfteci Yusuf Tekirdağ Çorlu şubesinden 3986958 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 porsiyon köfte ve 1 porsiyon kanat bulunuyordu. Eve paket servis olarak verdiğim siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak gö...
Yorumlar