Antalya Manavgat Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

16 Ağustos günü saat 13.00 civarında Antalya Manavgat ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve iki adet kavurmalı tost siparişi verdik. Gelen tostların içindeki kaşarlar erimemişti ve ekmekleri bayattı. Ayrıca tesis genel olarak çok pis görünüyordu, etrafta oldukça fazla sinek vardı.

Yaşadığımız sorun üzerine kasadaki görevli hanımefendi ile durumu paylaştık ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı ve bizimle ilgilenilmedi. Ne ürünler telafi edildi ne de iade ya da başka bir öneri yapıldı.

Bu yaşadığımız durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Biz bu şubeye gittiğimiz için pişman olduk, başkalarının da aynı sorunları yaşamaması için gerekli denetimlerin yapılarak bu şube hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve hijyen ile ürün kalitesinin kontrol altına alınmasını talep ediyorum.