to read complaints and reviews, or file yours.Adrasan Köfteci Yusuf Şubesinde İlgisizlik Ve Sipariş Unutulması
22 Ağustos 2026 tarihinde Adrasan Köfteci Yusuf şubesinde şu anda eşimle birlikte bulunuyoruz ve yaşadığımız ilgisizlikten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Sipariş verdikten sonra uzun süre bekledik, kimse masamıza dönüp bir bilgilendirme yapmadı. Daha sonra eşim içeriye gittiğinde, siparişimizin içeriye iletilmediğini, yani unutulduğunu öğrendik.
Çalışanların yüzleri asık, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi bir tavır içindeler. Masaya gelip sipariş alırken de sonrasında yaşanan süreçte de hiçbir ilgi, güler yüz veya açıklama görmedik. “Hâlâ bekliyoruz” dediğimde ise sadece yüzüme boş boş bakıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Biz hem Adrasan şubesine hem de Antalya Altıntaş şubesine sürekli gelen, etlerimizi de özellikle Köfteci Yusuf’tan almayı tercih eden müşterileriz. Buna rağmen bu kadar ilgisiz ve mutsuz bir personel tavrıyla karşılaşmak, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu şubedeki personelin müşteriye karşı davranışlarıyla ilgili uyarılmasını, gerekiyorsa eğitim verilmesini ve hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini istiyorum. Eğer bu işi severek yapmıyorlarsa, müşterileri mağdur etmemeleri adına bu şekilde çalışmamalarının daha doğru olacağını düşünüyorum.
