Hayal Kırıklığı Yaratan Kötü Pişmiş Tavuk Ve Özensiz Sunum

24 Kasım Pazartesi günü saat 18.20 civarında Tepe Nautilus Köfteci Ramiz şubesinde yemek yedim. İki kişilik sipariş verdik; bir light fileto piliç ve bir barbekü tavuk için toplam 730 TL ödeme yaptım. Gelen tavuklar o kadar kötü pişmişti ki, şimdiye kadar yediğim en kötü tavuk yemeği deneyimiydi. Ayrıca salata da son derece özensiz ve lezzetsizdi.
Bu yaşadığım olumsuzlukla ilgili şubede kimseyle konuşmak istemedim, çünkü böyle temel bir konuda zaten kendi iç denetimlerini yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Tavuk pişirme kalitesi ve salata hazırlığıyla ilgili ciddi bir kontrol ve denetim eksikliği olduğu çok açık bir şekilde belli oluyor.
Köfteci Ramiz markasının bu şube ile ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, özellikle tavukların pişirme standartlarının ve salata kalitesinin gözden geçirilmesini istiyorum. Amacım ücret iadesi almak değil, benden sonra gelecek müşterilerin aynı kötü deneyimi yaşamamasını sağlamak.
Misafirimiz ile 25 Kasım tarihinde telefon ile görüşülmüştür. Öncelikle misafirimizden yaşadığı durum karşısında içtenlikle özür diliyoruz. Konu ile ilgili olarak Operasyon Ekibimiz Şubemize yönlendirilmiş olup gerekli uyarı ve kontroller gerçekleştirilecektir. Misafirimizin anlayışı ve mesajı için teşekkür eder, bir sonraki ziyaretinde daha olumlu bir deneyim sunabilmeyi umut ederiz. Saygılarımızla Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri















