Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afium Şubesinde İlgisiz Servis Ve Yanlış Sipariş Deneyimi

Afium Şubesinde İlgisiz Servis Ve Yanlış Sipariş Deneyimi
Afium Şubesinde İlgisiz Servis Ve Yanlış Sipariş Deneyimi
13 Haziran 22:53
851

Selamlar, afyondan yazıyorum. Afium daki şubenize oturdum ve daha yemeden şunu söyleye bilirim bir daha Kesinlikle Asla bu lokantayı seçmeyeceğim.

Garsonlar ilgili değil, ve açtıkları servise bakar mısınız (bakınız resimde olduğu gibi)
3 kişi oturduk 4 tane çatal bıçak konuldu, servis açıldı diyemiyorum dikkat ederseniz.
Pipetleri garson 50 cm öteden masaya attı.
2 tavuk 1 köfte söyledim. Köfte geldi. Tavuklar 6 dakika sonra geldi. Neden aynı anda getirmediler. Zaman süreyi ayarlamak konusunda ocağın sıkıntısı var,
masaya yemekleri KOBİ getirdi, beyaz gömlekli siparişi alan kişi değil, kola açılsın diye talepte bulunmak zorunda kaldım.
İlgi sıfır, servis sıfır, yemekler istediğimiz gelmedi.

Soslu Tavuk söyledik, erkek evladım yemeye çalıştığını gördüm, neden yemediğini merak ettiğimde acı soslu gelmiş, Garsona sorduğumda soya sosu dedi, Şota sosu acılımı oluyor? Müşteri yanıltmanın dışında bir şey değil verdiği cevap.

2. Tavuk siparişimiz, Kekikli tavuk söyledik, lakin kekik soslu tavuk geldi. Ben ilk tavuk siparişi ile uğraşacağım diye 2. Sinde yanlış gelebileceğini düşünemedim. Bu durumdan canım sıkkındı, Daha sonra fark ettim ki, küçük Kızım yarısını zorla yemeye çalışıyordu., Neden yiyemediğini sorduğumda, sosunu sevmediğini, içinde doğranmış biber olduğunu söyledi, Halbuki içinde ne doğranmış biber ne de sos olması gerek, ilk siparişteki tatsızlıktan, sevemediği tabağını bitirmeye çalışıyordu.

Bunu kasada dile getirdiğimde, tipik öğrendikleri ve her müşteriye söyledikleri "evet sizi anlıyorum, kusura bakmayın" cümlesi idi. Kekikli tavuk soslu geldi diye bastıra bastıra söylediğimde, çok mu soslu idi diye bana soruyor. Halbuki köri sosu gibi soslu geldi.

Sipariş etmediğimiz yemekleri yedirmeye çalıştılar, yarım bıraktığımız yemeklerin ödemesini utanmadan aldılar.

Zaten çay ikram falan yok...

16 Haziran 13:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
Erhan
19 Haziran 16:23

Köfteci Ramiz müşteri temsilcisi Özlem hanımın ilgisine teşekkür ederim. Kendisi konuyla olarak bahsedilen personele ilgili eğitimin verileceğini ve durumun kontrol edileceğini şahsımla iletişime geçerek bilgi vermiştir. Bu durum beni memnun etmiştir. Kendisine tekrar teşekkürlerimi iletirim, ayrıca Şikayetvar.com bu iletişim ağını oluşturduğundan kaynaklı teşekkürü borç bilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

12 Ağustos 2023 06:57
1.292
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Mayıs 2024 23:54
660
"Firmaya çok teşekkür ederim her şey çok güzeldi. İyi ki bir şans daha vermişiz çalışanlar çok güler gülü ve çok ilgili çok teşekkür ederim bir de tesettürlü bayan çalışan olması da çok ince bir tutum. O bayan arkadaşta çok özverili maşallah"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

21 Ağustos 2024 18:31
1.172
Köfteci Yusuf Yiyecek İçecek Servis
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Mart 2024 07:38
1.248
"Fuat beye teşekkürlerimizi iletiyoruz. Kendisi bizimle ilgilendi."

17 Haziran 2024 19:14
647
Benzer Şikayet Yaz