Koçtaş siparişlerim ürün takip

Koçtaş online siteden spor salonu için sanayi tipi 2 adet vantilatör aldım. 22 Haziran 09.02 de sipariş verildi ve ödeme yapıldı. Bugün 1 Temmuz ve halen daha sipariş alındı yazıyor. Canlı desteğe sorduğumda kargoya verildi diyor ama bahsedilen iş günü çoktan geçti. Arayarak da bilgi almaya çalıştık...

14 Ağustos 2023 tarihinde sipariş verdiğim 1035517326 sipariş numaralı Eko Berlin Verniksiz Doğal Ahşap Karyolayı kargo şirketinden teslim almadan iade ettim. Ürün 22 Ağustos 2023 tarihinde satıcıya iade edildiği halde Siparişlerim kısmında ilgili ürünün iadesi hakkında hiçbir hareket göremiyorum. G...

Koçtaş Fix mağazasından klima siparişi verdik. Depolarındaki ürün teşhir ürün olduğu için kargoyla ulaşacağını söylediler fakat ürünüm tahmini verilen süreyi dolmasına rağmen bir hareketlilik yok müşteri hizmetlerini aradığımda da muhatap bulamıyorum.

04,07,2023'te Koçtaş web sitesinden 2(iki) adet ada 2'li sarı koltuk takımı sipariş ettim. 03,08,2023'te 43395184051032 kargo takip numaralı ürün takip mi geldi. 50 gün geçmesine rağmen siparişlerim henüz adresime ulaşmış değil. Konu ile ilgili şikayetimi belirtmeme rağmen Koçtaş çözüm temsilcileri ...

Koçtaş İnternet Sitesi'nden şirketimiz adına Temmuz 2023 ayı başında 1033250058 ve 1033177420 Sipariş Numaralarıyla muhtelif mobilyalar satın aldık. Satın alınan ürünlerin bir kısmı teslim edildi. Ancak satın alınan ürünler için Koçtaş İnternet Sitesi'ne kurumsal adres ve fatura bilgileri tarafımızd...

Koçtaş'tan alınan 2 mutfak ürününde eksik parça olmasına rağmen, on defa iletişim kurmamıza rağmen iade sağlanmıyor. Koli hasarlı olduğu için iade reddedildi. Ne vida, ne menteşe, ne kol ne de raylar sadece sunta gönderilmiş. Bu ürünlerin tamamı eksik. Bizler iletişim halinde iken iade istediğimiz a...

Koçtaş firmasının web sitesinden 12.06.2023 tarihinde 18.30 saatinde sipariş no: 1033012840 olan ve 13.06.2023 tarihinde 00.04 saatinde vermiş olduğum siparişlerim, 13.06.2023 tarihinde saat 09.15'de art Arda gelen SMS mesajları ile tedarik edilemediği için iptal edilmiştir. Bilgisini verdiler. Bu ü...

07.05.2023 tarihinde Koçtaş internet sitesinden 1031706712 numaralı sipariş oluşturdum. Kargo tarihi 01.06.2023 olmasına rağmen ürünü hala kargoya vermediler. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde gecikme olduğunu hemen sevkini yapacaklarını ilettiler. Bugün yine arıyorum. Tedarikçi firma gecikme oldu...

Koçtaş online 1031692272 numaralı 07.05.2023 tarihinde siparişimi oluşturdum. Ürünün 25.05.2023 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 30.05.2023 tarihinde online hesabıma girdiğimde en ufak bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım işimin acil olduğunu ve sağlık sorunları nedeniyl...

Koçtaş online 1032090807 numaralı 18.05.2023 tarihinde siparişimi oluşturdum. Ürünün 23.05.2023 tarihinde kargoya verileceği yazılıyordu. Ancak 30.05.2023 tarihinde online hesabıma girdiğimde en ufak bir hareket görünmüyordu. Müşteri hizmetlerine ulaştım işimin acil olduğunu ve bayağıdır beklediğimi...

Ayvalık Koçtaş Fix mağazasında satış danışmanının yanlış yönlendirmesiyle mağazada olmayan bir aspiratör internet üzerinden mağazada sipariş verildi. Kargo ve ürünle ilgili bilgi almak istediğimde mağaza servise teslim edildi. Servisi aradığımda bizde yok diyor ısrarla para iadesi istiyorum dememe r...