Sipariş Edilen Ürün 14 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

Koçtaş'tan 2 hafta bekleyip teslim alamadığım kanepem için iade ettiğim ürünün parasını 19 Mart'tan beri bekliyorum. Koçtaş Çözüm Merkezini aradım, 3 kez talep oluşturdular. Hala sonuç yok. Talep oluşturmayı bırak Koçtaş, paramı iade et. Komik durum, koskoca kurumsal Koçtaş, iademi yapamadı, çözüm m...

Koçtaş online üzerinden verdiğim sipariş tam 14 gün oldu kargo ya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim fakat ne iptal ettirebildim ne ürünü alabildim. Ne paramı geri alabiliyorum ne ürünü. Koçtaş pişmanlıkmış, bir daha asla alışveriş yapmam

29.07.2024 tarihinde Koçtaş online sitesinden verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Satıcı firma kargoya verdik diyor fakat takip numarası paylaşmıyor. Koçtaş ürün kargoya verilmemiş diyor fakat satıcı hakkında bir işlem yapmıyor. Bende parasını ödediğim bir ürünü 20 gündür teslim almaya çalışıyoru...

Koçtaş'tan ürün sipariş ettim 30 Aralık tarihinde 13 gündür gelmedi. Koçtaş müşteri temsilcisini aradığımda siteyi açtığımda gördüğüm bilgileri bana okumak oldu. Sadece ben zaten hesabımı açıp sipari bilgilerine bakınca söylediklerini görebiliyorum oradan da sağlıklı bilgi alamadık. Satıcı numarası ...

Koçtaş online dan aldığım ürün için 1 aydır teslim bekliyorum. @Koçtaş ne kendisi iade yapıyor ne de satıcı Koçtaş'a dönüyor. Güvenilir diye tercih ettik kendi satıcısının kendisine itibarı olmayan firma çıktı. Online satışı yapamayacaksanız keşke bu işe girmeseydiniz.