Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Aldığım Mobilyada Renk Ve Montaj Sorunu Çözülmüyor

Koçtaş'tan Aldığım Mobilyada Renk Ve Montaj Sorunu Çözülmüyor
profile
22 Ağustos 2025 16:08
213

Koçtaş’tan kahve köşesi adı altında bir mobilya seti aldım. Eve geldiğimde, aldığım mobilyanın rengi ile eve gelen mobilyanın rengi kesinlikle birbirini tutmuyordu. 'Hadi, olur,' dedim, renk çok önemli değil, tamam dedim. Montaj yapmaya başladım, bu kadar olur mu dedim. Vida deliklerini vidalarla aynı hizaya getirmemek bu kadar kolay mı? Vidalar, vida deliklerini tutmuyor. Koçtaş’ı arıyorum, şikayet oluşturuyoruz. Koçtaş diyor ki, 'Satıcı cevap vermiyor.' Satıcı nasıl cevap vermez? Sen Koçtaş’sın, yaptırım uygulayacaksın, satıcı cevap verecek. Çok açık ve net söylüyorum, bu olay bugün çözüldü çözüldü, çözülmedi. Mobilyaları alıp Koçtaş’ın kapısının önüne bırakacağım, sosyal medyanın gücünü göreceksiniz.

22 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Ersin Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ersin
Ersin
22 Ağustos 2025 16:13

Ben tam üç gündür arıyorum özellikle yurt dışına çıkacağımı söyledim bugün çözüldü çözülmedi akşam akşam bunu mağazanın önünde kapının önüne atacağım

Ersin
Ersin
22 Ağustos 2025 17:24
Koçtaş'tan Aldığım Mobilyada Renk Ve Montaj Sorunu Çözülmüyor
koctastan-aldigim-mobilyada-renk-ve-montaj-sorunu-cozulmuyor-3.jpg
koctastan-aldigim-mobilyada-renk-ve-montaj-sorunu-cozulmuyor-2.jpg

Görseldeki çizili yerlerdeki malzeme işe tek yek eklediğim malzeme rengi birbirini tutuyor mu acaba bir de bizden tek tek parça numarası istiyorsunuz ben evde oturup parça numarasını eşleştiricem

Ersin
Ersin
26 Ağustos 2025 13:15

Acaba çözüme ulaştırmayı düşünüyor musunuz?

Ersin
Ersin
29 Eylül 2025 13:31

Tam 2 ay oldu ne bir gelişme var ne de bir ilgilenen bir insan hayatımda daha önce böyle bir şeye denk gelmedim Koçtaş beni tedarikçisi ile muhatap ediyor ben ürünü Koçtaş‘tan aldım tedarikçiden almadım ben tedarikçi peşinde koşmak zorunda değildim böyle terbiyesizlik olabilir mi ya ben tam iki aydır ürün iadesini bekliyorum ya üç gün içerisinde çözüldü çözüldü çözülmedi tedarikçiden gidip ürünü alıp kapısının içeri atacağım Koçtaş‘ın yıl olmuş 2025 ben Koçtaş’ın peşinde geziyorum ya

Ersin
Ersin
29 Eylül 2025 13:34

Özellikle belirtiyorum Koçtaş’ın yıldız Elegance adlı tedarikçisiden kesinlikle bir şey almayın ya iki aydır ürün peşinde geziyorum ya iki ay böyle bir şey olabilir mi Allah aşkına ya

Ersin
Ersin
29 Eylül 2025 13:34

Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım o ödediğin paranın iki katını alacağım sizden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2024 23:12
660

profile
08 Ocak 2024 17:50
511
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canberk
06 Eylül 2023 15:18
193
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 14:36
328
Koçtaş'tan Aldığım Masa Sandalye Takımı Kırık Geldi, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
koctastan-aldigim-masa-sandalye-takimi-kirik-geldi-sorunuma-cozum-bulunmuyor-2.pdf

KOÇTAŞ'ın Kendi Montaj Hatası Sonrası Müşteriye Yardım Politikası

profile
Turgay
13 Şubat 2024 15:12
223
KOÇTAŞ'ın Kendi Montaj Hatası Sonrası Müşteriye Yardım Politikası
KOÇTAŞ'ın Kendi Montaj Hatası Sonrası Müşteriye Yardım Politikası
+1
Benzer Şikayet Yaz