to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş usta kartıma puanları yüklemiyor. Bu mu ustalara olan saygınız? 2 ayda 30.000 küsur alışverişe '0' puan. Önce usta kart puan sorgulamayı kapattılar, müşteri hizmetlerini aradığımda 'Tamam, şikayetinizi oluşturduk, sizi en kısa zamanda arayacağız' diyorlar, sonrasında ise ulaşılamıyorlar.
Koçtaş Usta Kartımdaki puan silinmiş. Daha önce de alışveriş yapmıştım, 75 puan eklenmemişti. Müşteri hizmetlerini aradım, 'halledeceğiz' dediler. Yapmadılar, bir kereden bir şey olmaz diye önemsemedim; ancak bu seferki puanım 400 TL idi. Bir ay önce baktığımda görünüyordu. Neden siliniyor, 2 ay old...
13.08 tarihinde Koçtaş Eryaman şubesinden 20bin küsur liralık alışveriş yaptık. Babamın Usta Kartı olduğu için alışverişi onun hesabı üzerinden yaparsak bize yaptığımız alışveriş tutarının %10'u kadar puan kazanacağımızı söylediler, hatta kasada şirketimize fatura kestirecektik fakat şirkete fatura ...
Mersin Forum Koçtaş mağazasında 12-11-2023 tarihinde 17748 TL'lik alışveriş yaptım. Almış olduğum Dewalt ürünlerinde %10 puan + Usta kartı ile 40 bin tl üzeri alışveriş yapan müşterilere %10 puan indirimi yaparak toplamda Dewalt ürünlerinde %20 puan usta kart hesabıma yüklenileceğini söylendi. 17748...
Koçtaş hediye puanları yüklemiyor. 3 bin TL üzeri alışverişe 500 TL puan diyorlar ve yükleme yapmıyorlar. 1 aydan fazla oldu. Hâlâ süreç devam ediyor. Her aradığımızda en kısa zamanda diyorlar ama ne dönüş yapılıyor ne de bilgi veren oluyor. Puan dedikleri satış yapılana kadar.
Yorumlar