Koçtaş Siparişim 17 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

4 Nisan günü Koçtaş'tan verdiğim 1068918406 numaralı siparişimin aynı gün faturası kesildi ve tahmini kargoya verilme tarihi 11 Nisan olarak bildirildi. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımızda mekanik ses hiçbir açıklayıcı bilgi vermiyor.
Siparişimin durumu konusunda bilgi alamıyorum. Aradan 17 gün geçti. Kargoya dahi verilmedi. Koçtaş'tan sipariş verdiğimize pişmanlık duyuyoruz.
Merhaba İlhan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi















