Koçtaş Adres Değişikliği Yapmıyor!

Cenk · 2024-01-08T21:33:34+03:00

Koçtaş adres değişikliği yapmıyor! Mobil uygulama da daha önceki siparişimden kalan farklı bir alıcı ve adres var. Ben bugün yeni bir sipariş verdim ve uygulamada alıcı ve adres değişikliği yapmayı unuttum. Hemen farkına varıp ( sipariş ten 1 saat sonra) adres değişikliği yapmak istedim fakat bunun mümkün olmadığını söylediler. ( ürün daha hazırlanmadı bile) üründe stok olmadığı için iptal edip tekrar alamıyorum. Koçtaş hayatı zorlaştırmaktan başka bir şey yapmıyor. Bu yaşadığım 2. Sorun. Bu sorunumda çözülmez ise daha da önünden geçmem!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cenk

Koçtaş

8 Ocak 2024 21:33105

Cenk'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler edey”

Koçtaş

9 Ocak 2024 09:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Cenk Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Cenk

9 Ocak 2024 17:50

Teşekkürler edey

Benzer Şikayetler

Koçtaş İlgisiz Bilgi Vermiyor

Osman

Koçtaş

27 Temmuz 2023 10:23230

Koçtaş siparişlerimle ilgili bilgi vermiyor siparişi verdim. Aradan bir iki gün geçti. Ürün var mı yok mu ya da kargoya ...verilecek mi müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok ve kapanıyor. Ayrı ayrı siparişim var iptal ettim mağazadan teslim olarak bekliyorum. Bakalım bir bilgi alabilecek miyim

Koçtaş Sipariş Adres Değişikliği

Çiğdem

Koçtaş

4 Temmuz 2023 15:061.613

Koçtaş'tan 3 adet tavan vantilatörü aldım. Mağazaya teslim seçeneği ile siparişimi verdim. Bir tanesi mağazaya ulaştı an...cak taşıma güçlüğü çektim. Bu sebeple diğer 2 tavan vantilatörünün teslimat adreslerinin değiştirilmesini istedim. Siparişin durumu hala Siparişiniz Hazırlanıyor olduğu ve kargoya ...

Koçtaş Paramı Vermiyor İade Ödememi 1.5 Aydır Bekliyorum!

Tarık

Koçtaş

11 Ekim 2023 16:46190

Koçtaş paramı vermiyor! Mobil uygulama üzerinden sipariş verip ödemesini yaptığım, Koçtaş'ta 1036563670 numaralı sipariş...imi henüz kargoyu teslim almadan iade ettim. (Müşteri hizmetleri yönlendirmesi doğrultusunda.) siparişi 09.09.2023 tarihinde verdim, kargo geldiği gibi iptal ettim. Müşteri hizmetl...

Koçtaş Kargo Karmaşası 15 Gün Oldu

Abdurrahman

Koçtaş

17 Aralık 2023 15:05190

Koçtaş sipariş adres değişikliği muamması Sipariş No: 1040815910 3.12.2023 19:20 Yukarıdaki sipariş numaralı ürünüm 15 ...gündür kargo firmasında bekliyor. Ne kargo firması ne Koçtaş ne de firma yardımcı olmuyor. Yakışıyor mu koskoca Koçtaş'a, bu devirde kim kargosunu 15 gün sonra teslim almak ister? ...

Koçtaş Online Sipariş Gecikmesi Ve Cevap Vermiyorlar

Mustafa

Koçtaş

10 Ağustos 2023 11:57470

29/07/2023 tarihinde Koçtaş online satın olmuş olduğum ürünü 07/08/2023 tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti... daha önce ama 08/08/2023 tarihinde satıcı ile temas kurduğumda satıcı kargo değil nakliye ile ürünü sevk edeceklerini söylediler. Ama ne zaman nakliyeye teslim edeceklerini söylem...

1 Destek