to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde koctas.com.tr web sitesi üzerinden 1091163787 numaralı sipariş ile Grundig gebe 11102X Inox ankastr...e fırın satın aldım. Buna rağmen ürünüm bugün, 23.04.2026 tarihi itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Koçtaş’ın web sitesindeki “siparişlerim” menüsünden kargo detaylarını ko
Koçtaş’tan 111355064 numaralı siparişimle aldığım gardırop, 21.08.2025 tari...hinde 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirilmesine rağmen
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Merhabalar, Koçtaş Gebze Mağazadan yetkili beyefendi tarafımı arayarak oldukça çözümcül ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla sorunumuzu çözmemize yardımcı olmuştur, kendisine teşekkür ediyoruz."
04/06/2024 tarihinde Gebze Center Koçtaş mağazasından evimizi boyamak için ...Marshall 10 litre boya aldık. Mağazada dakikalarca yetkili birini bekledik,
Koçtaş Gebze mağazasından yüklü bir alışveriş yaptım bu alışverişimi 3 farklı mağazadan toplamaları gerekiyormuş ürünler...imde herhangi bir eksik var mı diye Gebze mağazanızı aradım telefona çıkan O****** bey mağazaları arayıp üründe eksik var mı nedir durumu kontrol edemediklerini benim tek tek tüm m
Türkiye'nin insanları aldatan firmalarından biri olmuş gibi görünüyor. Gebze taraflarında bulunan bir şubesine gittim. D...arbeli matkap almak istediğimi belirttim. Reyon görevlisi, Türk malı olduğunu söyleyerek, Kale markasının ürettiği bir cihazı övdü ve beni ikna etti. Ancak aradığım model orada bul
"Şikayetim çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
31.12.23 tarihinde Koçtaş mağazasında görüp beğendiğimiz bir ürünü internet... satışı olduğunu görünce satın aldık. 2.01.24 tarihinde stok yok diye otoma
Koçtaş Gebze mağazasında beğendiğim kesme aletini satış danışmanına sorarak bunu internet mağazasından satin alsam burad...an teslim edebilir misiniz beklemeden alabilir miyim diye sorduğumda evet alabilirsin rafta mevcut denildi. Ödemesini yaptım müşteri hizmetlerine gittim alamazsınız depodan gelecek
Koçtaş Gebze mağazasından üç kalem malzeme aldım, duş kabini, banyo dolabı ve aynası. Bugün montaj için geldiler, ürün m...ontaj edildi. Montaj eden abi montajı yaparken ürünün montajlı halini montaj bitti olarak resimlerini çekti, gitti. Teşhis ürünü mağazada resmini çekmiştim, Allah'tan çekmişim çünk
Koçtaş internet sitesinden 3 ağustosta Colours Lari Tavan Vantilatörü Beyaz Kanat ürününü aldım. Mağaza teslim olarak al...dım. Teslim almaya gitmeden önce müşteri hizmetleri temsilcisi kod verdi hazır olduğunu söyledi. Gittiğimde mağaza müdürünü aradılar ellerindeki ürünün arızalı olduğunu Yenisini Ge
Kurumsal firmayı işletmesini bilmiyorsanız değiştirin yöneticilerinizi. Koçtaş mobil uygulamasından 30 dakika mağazadan ...teslim şeklinde ürün aldım bir sonraki iş günü teslim gözükmekte olan mağazaya ürün için araç tutarak gittiğimde ürünün olmadığını söylediler o kadar vaktimin geçtiğine mi yanayım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
