to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş mağazasından aldığımız ECA marka spiralli batarya modelinin kutusunu açtığımızda ürün hasarlı çıktı. Değişim için gittiğimizde değiştirmediler. Yardımcı olmadılar. Bizi başka yere yönlendirdiler ve vermiş oldukları iletişim numaraları yanlıştı.
Koçtaş Alaçatı Mağazası'ndan aldığım ECA batarya arızalı çıktı. Mağazaya götürdüm, değiştirmediler. Servise gidip servis fişi kestirmemi söylediler. ECA'yı aradım, en yakın servis olarak Göztepe NG - Netice Gürsular isimli Konak, İzmir'de bir servis adresi verdiler. Şimdi bunun için İzmir'e mi gitme...
08/09/2020 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş mağazasından ECA marka banyo bataryası satın aldım. Bu alışveriş esnasında bana söylenen cümle şu şekildeydi ' ne zaman sorun yaşarsanız getirin direkt değişim yapacağız' şeklindeydi. Şimdi bataryalarım herhangi bir ağartıcı ya da kimyasal kullanmadığım ha...
Ankamall Koçtaş'tan şarjlı Bosch vidalama makinesi aldım. Aldığım zaman Koçtaş mağaza içinde iki bataryasını denedim, bataryanın birinde hiç şarj yoktu. Bu nedenle personelden başka bir ürün istedim. Personel, 'Şarjlı başka ürünümüz yok. Şarj edince kendine gelir.' diyerek benimle alay edercesine ko...
Koçtaş'tan aldığım ECA marka lavabo bataryası bozuk geldi. Fakat takmadan bozuk olduğunu anlamayacağımız için taktık diye ürünün iadesi yapılmıyor ve servis ile iletişime geçmemiz söyleniyor. Servis de maalesef 2 gündür gelecek ama hala gelemedi. Yani güzel mağduriyet yaşattılar.
Koçtaş'tan batarya aldım, aldığım ürünle hiç alakası olmayan, düşük kaliteli, şekil ve renk olarak farklı bir ürün gönderdiler. Maalesef aylardır defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Boş bir site, sizi de tersleyebilirler.
Yorumlar